上海招聘

职位描述：
职责概述
负责区域内教学服务部门的各项工作的培训、监督、指导；帮助教学服务部有效开展工作，增强客户服务意识，提升客户满意度。

岗位职责
1、 了解、执行并传达大区有关教学服务的要求及标准，确保管辖区域内执行标准化的管理和服务
2、 培训及指导区域内教学服务岗员工的日常工作，对员工进行定期的面谈沟通和考核
3、 定期走访区域各中心，及时了解教学服务部员工的工作状态，有针对地开展客服意识的培训和监督工作
4、 对区域内教学服务部门出现的问题及时收集、反馈并确定解决方案
5、 按要求参加大区、区域等组织的各类培训、会议等
6、 配合并执行领导安排的其他工作

职位要求
1、 大专以上学历，英语水平良好；
2、 相关工作经验5年以上；其中，至少有3年管理经验；有服务类行业从业经验者优先；
3、 具有较强的客户服务意识，工作细致，有耐心，具有责任心和团队意识；
4、 良好的沟通表达能力；
5、 熟练操作基本的办公软件，如word、excel、powerpoint等

韦博英语创立于1998年，以英语口语培训为核心，为6周岁以上人群提供以实用为导向的中外教结合英语课程及相关服务。产品线包括：通用英语、青少英语、在线英语、出国考试英语。
基于科学严谨的学习方法和丰富多元的学习形式，韦博通过创造开放融合的学习环境和广泛联结的学习氛围，实现英语素养的渐进提升，带来融入生活的英语体验，从而让语言能力助力自在分享，让语言能量激发共同坚持。
目前，韦博英语在全国61个城市拥有156所培训中心，帮助近百万名学员自信说英语。



深圳区域地址：
深圳总部：深圳市福田区华强北路港澳城5楼（华强北茂业百货旁，一楼是国美电器）
深圳分中心：
万象汇中心：深圳市龙岗区布吉街道信义荔山御园1栋D区商铺
华强北中心：深圳市福田区华强北路港澳城5楼（华强北茂业百货旁，一楼是国美电器）
福田梅林中心：福田区上梅林中康路卓越汇4楼28号（4/9号线-上梅林站）
车公庙中心：深圳市福田区泰然九路1号盛唐商务大厦东座三楼（地铁9号线下沙站C出口）
南山中心：南山区南海大道海典居1楼（海雅百货对面）
前海中心：南山区桃园路前海金岸商业广场2楼（苏宁电器旁）地铁大新站D出口
宝安中心：宝安五区建安一路海雅缤纷城5楼L5-038
龙华中心：深圳市龙华区人民路4022号壹方天地购物中心A区B1-025号（地铁站：龙华站A出口，公交站：电信大厦站）

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