上海招聘

职位描述：
一、岗位职责：
1、受理客户的下单，了解并确认客户的运输需求。
2、向客户全面了解提送货过程中所涉及到的单证及注意要点，全过程掌握业务的操作流程
3、物流系统的开单；运单及回单的整理保管
4、货物跟踪，回单催回整理并上传至系统。客户需要的回单，整理好邮寄给客户。
5、协助财务对客户未收款项的催收。
6、妥善处理客户的投诉，处理不了的汇报给客服主管去处理。
7、上级领导交付的其他工作。
二、岗位要求：
1、大专及以上学历，有物流相关工作经验的优先考虑
2、沟通能力强，适应性及抗压能力强。
3、能熟练使用电脑及办公软件。

（网络、计算机、互联网信息）科技领域内的技术开发、技术转让、技术咨询和技术服务，投资咨询，企业管理咨询，商务信息咨询，电子商务，计算机软硬件及辅助设备（除计算机信息系统安全专用产品）的开发、销售。