淘宝售后客服
上海磊吉科贸有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2017-11-12
- 工作地点：上海-宝山区
- 工作经验：无工作经验
- 职位月薪：3-4.5千/月
- 职位类别：网店/淘宝客服
职位描述
职位描述：
岗位职责：1.通过淘宝旺旺等聊天工具为已购买商品的买家提供售后服务
岗位职责：1.通过淘宝旺旺等聊天工具为已购买商品的买家提供售后服务
2.负责订单管理，发货进度的跟近
3.商品退换货处理
4.售后工作的登记/记录
5.定期进行优质客户的回访以及维护
任职资格：
1.拥有良好的普通话基础及沟通能力
2.熟悉网络平台的基础操作
3.工作认真积极，拥有良好的心里素质及责任心
4.拥有良好的团队精神，发生问题时能及时与公司内其他部门进行良好的沟通并处理问题
5.有相关工作经验者优先考虑
职能类别： 网店/淘宝客服
公司介绍
随着互联网的告诉发展，本公司专注于电子商务，包括网页，app,微信公众号等业务开发。
联系方式
- 公司地址：上班地址：沪太路5018号