上海招聘

职位描述：
岗位职责
1.接听电话、在线以网络客服端平台等形式为客户提供快速的、准确的产品咨询、活动信息以及道路救援等相关服务；
2.处理客户投诉，了解客户需求，协助解决相关问题，并进行及时有效处理；
3.收集完善客户信息，准确将潜在客户与会员需求输入系统并提交跟进处理；
4.执行公司制定的各项业务流程，提升客户满意度。
薪资待遇
试用期两个月：第1个月为培训期3000元/月
                       第2个月为带教期3200元/月
转正：月薪4000元左右（半年考核一次，考核通过提升基本薪资300元-500元）
待遇：带薪年假、节假日礼品礼金、免费年度体检、年终奖（13薪）、各类聚餐与旅游、员工培训等
任职要求：
1、高中及以上学历，普通话标准，口齿清晰，无口音；
2、具有良好的沟通表达能力，有较强的服务意识 ；
3、男女不限，有呼叫中心客服工作经验者优先。

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