上海招聘

职位描述：
1、提供一线的电话和电子邮件支持
2、为每个用户请求创建订单
3、处理客户现场问题,账户管理,权限管理,应用程序安装问题等
4、联系专业支持团体来实现解决方案，确保后续问题得到妥善解决
5、促进积极的客户体验与支持。
6、参与任务/项目/请求。
任职资格:
1、精通英语,口语和书面语良好
2、有相关计算机教育经历
3、最少1年用户支持经验
4、顾客导向，有效的沟通技巧
5、擅长时间管理
6、保持高的团队精神和积极的态度

福利待遇：
1、奖金：年底双薪，年度表现优异者将会得到更多奖金；
2、年假：入职享受年假8天，满2年增加3天上限20天，探亲假3天；
3、补贴：外出办事出差、个人晋升学历、技术、员工推荐、新生儿奶粉、重大医疗事故等；
4、旅游：公司组织每年1-2次的集体旅游，单身的帅哥美女们有可能在某个地方有意外的偶遇哦；
5、体检：每年一次对你全身心的检查，工作在辛苦也要有个健康的身体；
6、礼品：生日、端午、中秋等每个节日都有意外惊喜；

     WIT专注于中国市场，在金融服务，医疗保健，电子通信，尖端制造和高端IT服务行业等，得到众多中国地区跨国企业的信任与青睐。短短数年间，无论在Helpdesk & Service Desk外包、软件顾问外包和IT高端管理咨询方面均屡屡建树，行业口碑快速积累。
 
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