上海招聘

职位描述：
岗位职责
1、对呼出业务进行接听和处理；
2、及时准确传达公司最新讯息；；
3、收集客户建议并及时提供反馈；
4、做好客户资料的收集及整理；
5、及时有效的跟踪客户信息；
6、正常上班时间，无需倒班。

任职资格
1、亲和力强、声音甜美；
2、有较强的沟通能力和表达能力；
3、有较强的专业服务意识。

    交银企业管理服务有限公司（以下简称“交银企服”），成立于1992年8月，属交银集团成员，并承接管理了交通银行信用卡营运业务。主要从事信用卡申请辅助、客户服务、资产保全、信息技术服务等业务。一直以来，公司积极弘扬“拼搏进取、责任立业、创新超越”的交行精神，始终坚持“与交行同发展、与服务同成长、与社会同进步”的企业价值观，“爱岗敬业、诚信务实、团结协作、开拓创新”的企业精神和“交银服务、贴心服务”的服务理念。