上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责医院网络预约，网上咨询；
2、热心、耐心、认真地对待每一位网络患者；解答提出的每一个问题。对有意义患者要重点介绍医院的特色、优势、服务，使咨询患者来院之前产生良好的印象，增加对我们的信任，吸引患者预约前来我院就诊；
3、每天及时、完整、正确的做好咨询报表登记，统计并分析咨询总量与接受预约患者的比例，提出合理划建议期限整改、完善；
4、能积极熟知院内各科室就诊流程及产品特色，能将院内的优惠政策准确无误的告知给咨询的顾客，尽量满足顾客要求，对有顾虑的顾客可提供适合的口腔治疗方案。
任职要求：
1、及时接待电话、商务通等，解答咨询客人的问题，介绍宣传医院治疗、服务项目，预约患者到诊；
2、适时对预约未到诊及登记未预约客人进行跟踪回访；及时提供专业的日常生活指导和健康服务；
3、优秀的团队精神和目标意识，有较好销售经历及网络、电话咨询经验者优先考虑；
4、有做过营销、客服的工作经验者优先。
联系人：魏小姐
电话：15821298516

上海美奥口腔门诊部有限公司 （以下简称：上海美奥口腔）是中国大型高端连锁口腔机构，美奥口腔追求品质服务，采用“品质服务 再图发展”的模式，现在全国各中心城市（上海、南京、天津、苏州、合肥、长沙、乌鲁木齐等）开设多家连锁齿科。
上海美奥口腔是美奥集团的一线城市旗舰店，坐落于上海市中心著名CBD中山公园商圈。采用4层独栋空间，总面积近2200平米，所有医疗器械都采用全球顶尖品牌。上海美奥口腔的医疗团队更是精英云集，除了上海多位专家级医师的现场问诊以外，还拥有韩国、西班牙、德国等多位外籍知名医师，临床经验丰富，擅长解决各种口腔类疾病。
自从美奥入驻上海以来，很快成获得上海市民的青睐，为上海市民带来了全新的齿科诊疗体验，为市民提供安全、科学和有效的齿科诊疗服务，深受上海市民信赖。
上海美奥口腔针对齿科不同的病症开设了：牙齿美白、牙齿矫正、综合齿科、儿童齿科等，基本覆盖了口腔领域内的各种项目，另外结合高端椅边显微器材做到治疗更精准、咬合更完美，并将激光技术运用到临床治疗上，减轻患者的痛苦并提高治疗效果。除此之外上海美奥口腔还拥有五星级的等候区域，使患者不仅获得愉悦的心境，也满足了各种医疗、护理、生理及精神舒适的需要。
作为口腔连锁领先品牌，美奥口腔多次主办或承办口腔学术研讨会、高峰论坛会等，以实力彰显了品牌力量。美奥口腔还长期举办各类口腔讲座、公益义诊等大型活动，主动担负起社会责任，赢得了社会一致信赖。