上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、 售前和售后的技术支持；主要为国外客户提供培训服务，能胜任较多国外出差任务。
2、 负责产品安装、调试、维修、保修、售后等工作，对产品出现问题的具有分析和解决能力；
3、 了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作；
4、 熟练运用公司产品，解答客户提问并提供技术支持；
5、 收集、整理及分析产品使用中用户反馈的信息；
6、 建立良好的客户关系，维护公司形象；
7、 及时反馈产品问题，和相关部门紧密沟通，协助提出改进方案；

任职资格：
1、专科以上学历，机械及机电一体化，机械设计制造及其自动化、电子信息工程、仪器仪表相关专业优先；
2、2年以上售后技术支持、产品/设备维修等相关工作经验，动手能力强，从事过伺服驱动、电机控制等相关行业者优先；
3、熟练运用各种办公软件；尤其熟练掌握PS、CAD、CORDRAW软件；
4、具备良好的英语听说读写能力，能独立与国外客户流畅沟通；
5、性格阳光开朗，生活工作心态积极向上，较强的学习能力，具有团队合作精神，具备较好的沟通、协调及执行能力，思路快捷敏锐，责任心强。
6. 工作踏实认真、能吃苦耐劳，能接受经常性的国内外出差，有驾照和护照者优先考虑。

       我们是国内领先的研发设计生产激光应用设备的创新型科技公司，针对各种材料的非接触全自动裁切应用，集成智能控制技术和激光技术而研发生产的激光智能裁切系列产品广泛应用于服装，制鞋，体育用品，家俱装饰，数码印刷广告等行业。
       公司致力于提供高可靠性，高安全性，最优性价比及最低维护成本的激光裁切设备和国际领先的行业配套解决方案。

We are the recognized technological leader in the market for laser cutting machines and laser engravers. As a professional laser system solution provider, we have established an extensive sales and service network, which enables us to provide quality products and services for clients.