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售后专员

上海京美实业有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-11-04
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理  售前/售后技术支持主管

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、对客户购买的产品中遇到的问题给予指导和技术支持。
2、掌握和了解公司产品的各项技术指标,最大限度地满足客户需要。
3、客户反馈(产品)问题时,要及时处理;必要时请相关部门协同处理。
4、能够掌握本公司产品的相关知识。
5. 对售后问题定期进行总结,找出原因,并找到解决问题的方法。
6. 提升顾客的售后满意度,维护好店铺的售后评分。
任职要求:
1.大专及以上学历,年龄20-34岁之间(能力优秀可放宽)。
2.有责任心,能对事情的结果负责。
3.有耐心,能处理跟顾客的纠纷。
4.思路清晰,能分清事情的轻重缓急,合理安排工作。
5.有电商售后工作经验优先。
工作时间:9:00-12:00   13:30-18:00单休。
待遇:正式录用后底薪+提成+各项福利;具体详谈。

 联系电话:021-60910820

职能类别: 售前/售后技术支持经理 售前/售后技术支持主管

关键字: 售后专员 售后服务专员 售后技术

公司介绍

     上海京美实业有限公司隶属于存储先锋(中国)商业有限公司,成立于2014年,通过四年的发展,高速成长为国内领先的IT科技产品分销及服务企业。
    公司专注于IT存储领域,代理众多国际知名品牌,与国际知名的科技企业建立了稳固的长期合作关系,包括希捷、西部数据、三星、东芝、英特尔、AMD、戴尔、华为、浪潮、群晖、威联通、INFORTREND等。
    2018年公司开始了再出发战略,全力打造中国自主半导体品牌THU,经过全体员工的共同努力,THU产品已广泛销往世界各地。
    随着中国半导体产业的发展强盛,THU将与中国半导体产业一起享誉世界!
    经过四年的高速发展,公司已拥有超过10000家分销渠道合作伙伴,服务了国内近200万终端客户。
    业务正在飞速发展中,我们致力于打造世界级的半导体公司,现诚邀有志之士、有识之士一起共创辉煌!
    公司承诺为员工提供广阔的个人发展空间,以及完善的培训体系,是追求事业成功者一展身手、实现自我价值的沃土。
    公司提供平等、信任、创新和长远职业发展机会,并提供良好的福利报酬和长期合作奖励计划。
    欢迎有明确职业发展方向,愿意接受挑战的有为之士加盟。
    公司地址:上海市普陀区梅川路1247新长征商务大楼五楼

联系方式

  • 公司地址:地址:上海市普陀区梅川路1247新长征商务大楼五楼