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集客业务支持岗(新静安)

上海润迅商凯电话商务有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2019-07-10
  • 工作地点:上海-静安区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:6-7千/月
  • 职位类别:后勤

职位描述

岗位描述:

1、 协助各政企中心处理事务性工作,负责政企业务售中支撑及售后服务

2、 监控工单实施与交付全流程,负责工单协调及欠费催缴等

3、 协调包括工单售中资源查询、受理、施工开通、帐务服务各环节及交付后故障处理、投诉处理服务等

4、 领导交代的其它工作。

岗位要求

1、中专以上;年龄22~40周岁

2、有较强的沟通能力和表达能力;有一定的服务意识和团队合作意识;

3、会word和excel办公软件

4、有销售经验者优先

职能类别: 后勤

公司介绍

润迅公司***在1997年开始从事呼叫中心外包服务,是国内从事呼叫中心外包服务的先驱。从2000年开始在上海开展相关业务。主要客户为:中国移动、中国联通、微众银行、360金融、平安集团、联合利华、万科地产、浦发银行等。业务涉及:呼叫中心运营外包、营业厅管理外包、人力资源服务外包、人员推荐外包、客服咨询培训等。历年来多次获得“上海虹口区重点企业”、“上海市和谐劳动关系达标企业”等荣誉。

联系方式

  • 公司地址:虹口区四川北路1318号802室 (邮编:200080)