上海招聘

职位描述：
职位描述：

* 提供一致、友善和尽责的服务，确保连卡佛的服务标准在任何时间均得到贯彻执行
* 在整个服务过程中积极主动，并提供独特的服务，抓住每次机会，为顾客提供超越预期的购物体验
* 确保每次销售都有售后服务活动跟进，如预留、礼品包装、送货、礼宾服务
* 高效并有礼貌地处理和解决顾客投诉，令顾客满意
* 达到部门既定的月销售目标和平均客单价目标
* 为顾客提供产品信息，使他们在充分了解的基础上对欲购商品做出购买决定
* 能自信地表述产品的独特卖点、特征和优点
* 通过有效的员工工作编排，确保日常内务处理标准时刻得到保持
* 确保商品的展示和陈列符合商品陈列标准手册的规定
* 保持警惕，就潜在问题通知经理 / 保安，防止货品积压和盗窃的发生
* 时刻履行并强化连卡佛的前瞻远见和核心价值，展现必要的领导能力，以赢得零售团队的信任
* 提供在职辅导，确保销售助理能够一贯达到和超越连卡佛服务标准，对销售助理进行产品知识和搭配技巧的培训
* 与部门销售经理 / 部门助理销售经理一起监督和检查团队的工作表现，确定哪些员工可以获得提升，哪些员工需要制定工作表现改善计划
* 针对目标和能力，为员工表现评估提供意见和目标评定

职位要求:

- 至少3年以上相关零售或者奢侈品的行业管理经验
- 较强的适应与沟通能力
- 流利英文读写

开拓职场新视野，加入我们的时尚世界！

连卡佛创建于1850年，是一家高端奢侈品牌专门店，为顾客带来实体店与线上商场无缝隙购物体验。作为大中华区最具影响力的生活专门店，连卡佛网罗超过800个国际品牌,当中包括全球最新颖的男女时装、鞋子、配饰、化妆品、高级珠宝、家居和时尚生活用品。

秉承领先行业的服务水平，连卡佛提供无与伦比的奢华生活体验。在创意方案和视觉营销方面屡获殊荣,为顾客带来***的购物体验。除此之外还提供个性化服务，如礼宾服务，个人造型顾问，个人美容顾问，网上订货和门店退换服务。

连卡佛闻名全球的创造力被公认为业内的标杆。

如果您踌躇满志，并期待将自己打造成为一流的零售专家，连卡佛将为你提供令人兴奋的就业平台，与同行业中***的人才一起发展壮大。
 
员工发展：

在连卡佛，我们旨在投资发展卓越的团队。与其他雇主不同，我们通过连卡佛学院为员工提供各种长期学习和专业发展机会。包括零售业务技能、语言、管理和领导能力。我们的员工能在这个多品牌经营的全球创意平台真正洞悉国际时尚，并获得与世界一流设计师合作的宝贵机会，发展成为新一代的领导者。

我们的愿景： 同心协力，成就时尚新风潮

我们的价值观：热诚投入，团队合作，尊重别人，承担责任，诚信廉洁，勇于创新