上海 [切换城市] 上海招聘

客服助理

服家(上海)网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-11-06
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1.接听电话、处理客户提出的问题并回复。
2.协调各个部门反馈处理结果并与客户沟通。
3.收集整理客户的常见问题和反馈意见。
4.维护客户资料,对客户进行帮助和管理。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服

公司介绍

服家(上海)网络科技有限公司(简称服家),成立于2015年1月,旗下产品“e修哥”是中国领先的智能家居家电供应链服务平台。以“智慧美生活”为宣传口号,致力于通过技术创新打破行业壁垒,为千万维修安装服务商构建新零售下的产业生态链。让用户享受到优质便捷上门服务的同时,给智能家居家电企业与服务商带来S2B2C模式下的最大收益。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:田林路1036号科技绿洲三期16栋3楼307(合川路地铁站南)