客服助理
服家(上海)网络科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-11-06
- 工作地点:上海-徐汇区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-7千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1.接听电话、处理客户提出的问题并回复。
2.协调各个部门反馈处理结果并与客户沟通。
3.收集整理客户的常见问题和反馈意见。
4.维护客户资料,对客户进行帮助和管理。
1.接听电话、处理客户提出的问题并回复。
2.协调各个部门反馈处理结果并与客户沟通。
3.收集整理客户的常见问题和反馈意见。
4.维护客户资料,对客户进行帮助和管理。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服
公司介绍
服家(上海)网络科技有限公司(简称服家),成立于2015年1月,旗下产品“e修哥”是中国领先的智能家居家电供应链服务平台。以“智慧美生活”为宣传口号,致力于通过技术创新打破行业壁垒,为千万维修安装服务商构建新零售下的产业生态链。让用户享受到优质便捷上门服务的同时,给智能家居家电企业与服务商带来S2B2C模式下的最大收益。
联系方式
- 公司地址:上班地址:田林路1036号科技绿洲三期16栋3楼307(合川路地铁站南)