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金融客服 (职位编号:luluyou000617)

上海路路由信息技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-03-02
  • 工作地点:上海
  • 工作经验:无工作经验
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:
岗位职责:

1. 联系客户修改相关信息和退款、代付、查账等事宜
2. 接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈
3. 为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务
4. 良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作


任职资格:

1.能接受翻班,周末上班和节假日上班安排(做五休二,8小时制)
2.普通话流利,声音清晰甜美,语言表达能力良好
3.有耐心,工作认真负责、仔细,有团队合作精神,服从上级安排,听从上级指挥
4.具备呼叫中心经验者优先考虑

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 呼叫中心客服

公司介绍

联连理财:
http://www.lianlianmoney.com

联连理财是上海云旌金融服务有限公司倾力推出的安全、透明、专业的P2P理财服务平台。公司成立于2013年12月,注册资本金为5000万人民币。联连理财依托股东中路实业、中路股份(股票代码:600818)雄厚的资本实力,拥有强有力的风控金融能力,团队成员来自于苏宁金融等优秀的P2P公司。平台引入第三方担保——中路集团,以其雄厚的资金实力,为投资人保驾护航。

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市浦东新区花木路838号1-2楼