上海招聘

职位描述：
1.通过电话或在线等形式为客户提供咨询服务，受理客户问题；
2.对客户提出的问题能及时、有效地进行处理解决，以追求客户满意为目标；
3.通过工单系统及时有效处理用户的投诉；
4.公司临时安排的其它任务；

任职要求：
1.中专以上学历，一年以上相关工作经验；
2.普通话标准、口齿清晰，良好的倾听、表达及理解能力；
3.具有较强的客户服务意识，对人热情，耐心，有亲和力；
4.熟练运用各类办公软件，中文打字60字/分钟；
5.有运营商客服或呼叫中心从业经验者优先；
6.愿意接受轮休工作制；

    上海沃橙信息技术有限公司为联通在线集团成员企业，专注为联通家庭互联网电视（IPTV）和下一代5G/固网家庭融合平台提供生活服务和文化娱乐应用的平台运营商，包括游戏、教育、电商、医疗、音乐等互动娱乐产品的发行和运营服务。公司业内领先的AX5智能TV平台技术和用户数据分析系统，支持丰富类型大屏应用、精准大屏用户画像、精准服务推荐和精准场景营销，为大规模和高用户体验互联网智能电视应用服务发展提供坚实的平台基础。
    作为联通体系首批混改企业，公司的股东还包括：中信国安、中手游集团、中国风险投资和中国保安集团。
 
    公司提供完善的福利体系及有竞争力的薪资结构，轻松的工作氛围：

1、健全的社会保险（五险一金）；
2、带薪年假；
3、带薪病假；
4、团队建设；
5、节日礼品；

公司地址：上海市杨浦区荆州路280号荣广商务中心D区208室，地铁四号线、十二号线大连站下，步行5分钟。