上海招聘

职位描述：
岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

国锦(上海)检测技术有限公司系中外合资企业；主要从事对环境、食品、日用消费品、玩具等物品提供实验室检测的技术服务及技术咨询；计量仪器与设备的技术咨询；电子电器产品、检测试剂的开发与设计；环境监测体系工程、新型环保技术、新能源技术、电磁辐射控制技术的开发及信息咨询；以及自有技术成果的转让。公司位于上海浦东新区张江高科技园区内，注册资本金为2500万人民币。公司配备GC-MS、HPLC、IR、LC-MS等大型分析仪器设备，能够为客户提供环境、食品和药品方面的第三方检测服务。目前，公司将打造具有国际知名度的、拥有高水平检测技术的、独立的第三方检测机构，为客户提供分析检测的一站式服务。