用户运营-咨询-家长服务
五彩鹿(北京)教育咨询有限责任公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2017-11-01
- 工作地点:北京
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
职位描述:
1、用户运营,以用户满意度为核心目标,制定用户运营计划并有效推进执行;
2、用户维护、增加黏性及忠诚度,设立用户反馈机制,规范流程;
3、线上用户活动的策划、组织、执行;
4、管理售前咨询团队/售后服务团队,组织线下活动;
5、组织志愿者团队;
6、关注用户体验,对所有影响用户行为和使用体验的方面进行监控,及时将获得的数据和分析结果反馈相关部门,积极有效地推动活动和产品改进。
任职资格:
1、本科以上学历,5年以上儿童教育等行业用户运营经验,活动策划经验,可以独立策划并执行用户运营活动;
2、逻辑清晰、执行能力及团队协作能力强;
3、对用户心理有较高的敏感度,针对不同平台特点,善于运用恰当方式与用户保持良好沟通;
4、亲和力强、服务意识强.
1、用户运营,以用户满意度为核心目标,制定用户运营计划并有效推进执行;
2、用户维护、增加黏性及忠诚度,设立用户反馈机制,规范流程;
3、线上用户活动的策划、组织、执行;
4、管理售前咨询团队/售后服务团队,组织线下活动;
5、组织志愿者团队;
6、关注用户体验,对所有影响用户行为和使用体验的方面进行监控,及时将获得的数据和分析结果反馈相关部门,积极有效地推动活动和产品改进。
任职资格:
1、本科以上学历,5年以上儿童教育等行业用户运营经验,活动策划经验,可以独立策划并执行用户运营活动;
2、逻辑清晰、执行能力及团队协作能力强;
3、对用户心理有较高的敏感度,针对不同平台特点,善于运用恰当方式与用户保持良好沟通;
4、亲和力强、服务意识强.
职能类别: 客服主管
公司介绍
【 公司介绍 】
五彩鹿行为矫正中心由孙梦麟于2004年创立,是我国***成立的自闭症教育康复机构之一。
在中残联、北京市残联的支持下,五彩鹿儿童行为矫正中心已经为超过20000名自闭症谱系家庭提供了服务。
在北京市朝阳区残联的领导和支持下,五彩鹿儿童行为矫正中心不仅成为中外自闭症康复技术交流与合作的基地,更成为展示中国政府关爱残疾儿童的国际窗口之一。
五彩鹿通过与16家国际先进院校和机构的合作,引进了国际先进技术和经验并本土化,形成了中国特色系统化的评估、课程、教学、客户服务、质量监控等五大服务体系,教育目标达成率超过90%,家长满意度超过95%。
五彩鹿翻译出版了《走出自闭——发展障碍儿童、青少年和成人沟通辅助艺术》等多部国际先进教材,并连续编辑出版了《中国自闭症教育康复行业发展状况报告》,为中国自闭症教育康复行业做出了积极贡献。
五彩鹿目前在北京、上海、成都、西安、徐州、大连、济宁、太原、重庆等地开设了十三个分校,每年可为2000名谱系儿童提供全程服务。
五彩鹿的教育理念是“以融合社会性为根本目标,科学配置技能性个别化训练及功能性教育课程”。
【 五彩鹿办学宗旨 】
以科技为先导,引进国际先进技术,帮助自闭症儿童及其家庭,为社会减轻负担
【 五彩鹿愿景 】
牵你的小手走出孤独,放飞心灵的翅膀
【 五彩鹿校训 】
博爱 快乐 科学 创新
【 各校区地址 】
五彩鹿-传媒大学校区:北京市朝阳区建国路16号院五彩鹿儿童行为矫正中心
五彩鹿-安贞校区:北京市朝阳区安贞里3区13号楼
五彩鹿-顺义校区:北京市顺义区北小营镇前鲁村平安路4号
五彩鹿-房山校区:北京市房山区佳世苑南区26号27号楼底商
五彩鹿-徐州西校区:江苏省徐州市鼓楼区北三环西首徐州特殊教育学校5层 五彩鹿儿童发展中心
五彩鹿-徐州东校区:徐州市峨嵋路与明正路交汇处残疾人康复中心大楼5楼五彩鹿儿童发展中心
五彩鹿-上海校区:上海市杨浦区军工路100号40幢5楼(园区门口观光电梯直达)
五彩鹿-西安经开校区:西安市经济技术开发区凤城五路豪佳花园一期北门底商二层五彩鹿儿童发展中心
五彩鹿-成都校区:成都市锦江区竹林巷78号锦江区残联办公大楼二楼五彩鹿儿童发展中心
五彩鹿-大连校区:辽宁省大连市沙河口区万岁街68-2
五彩鹿-济宁校区:山东省济宁市高新区吴泰闸路与凌云路交叉口万丽福德三层五彩鹿儿童发展中心
五彩鹿-重庆南岸校区:重庆市南岸区金紫街169号
五彩鹿-太原校区:太原市尖草坪区九丰路28号鸿升大城小院7号楼
五彩鹿-杭州校区:浙江省杭州市上城区复兴路45号
五彩鹿-西安高新校区:陕西省西安市高新二路12号协同大厦1D501室
五彩鹿行为矫正中心由孙梦麟于2004年创立,是我国***成立的自闭症教育康复机构之一。
在中残联、北京市残联的支持下,五彩鹿儿童行为矫正中心已经为超过20000名自闭症谱系家庭提供了服务。
在北京市朝阳区残联的领导和支持下,五彩鹿儿童行为矫正中心不仅成为中外自闭症康复技术交流与合作的基地,更成为展示中国政府关爱残疾儿童的国际窗口之一。
五彩鹿通过与16家国际先进院校和机构的合作,引进了国际先进技术和经验并本土化,形成了中国特色系统化的评估、课程、教学、客户服务、质量监控等五大服务体系,教育目标达成率超过90%,家长满意度超过95%。
五彩鹿翻译出版了《走出自闭——发展障碍儿童、青少年和成人沟通辅助艺术》等多部国际先进教材,并连续编辑出版了《中国自闭症教育康复行业发展状况报告》,为中国自闭症教育康复行业做出了积极贡献。
五彩鹿目前在北京、上海、成都、西安、徐州、大连、济宁、太原、重庆等地开设了十三个分校,每年可为2000名谱系儿童提供全程服务。
五彩鹿的教育理念是“以融合社会性为根本目标,科学配置技能性个别化训练及功能性教育课程”。
【 五彩鹿办学宗旨 】
以科技为先导,引进国际先进技术,帮助自闭症儿童及其家庭,为社会减轻负担
【 五彩鹿愿景 】
牵你的小手走出孤独,放飞心灵的翅膀
【 五彩鹿校训 】
博爱 快乐 科学 创新
【 各校区地址 】
五彩鹿-传媒大学校区:北京市朝阳区建国路16号院五彩鹿儿童行为矫正中心
五彩鹿-安贞校区:北京市朝阳区安贞里3区13号楼
五彩鹿-顺义校区:北京市顺义区北小营镇前鲁村平安路4号
五彩鹿-房山校区:北京市房山区佳世苑南区26号27号楼底商
五彩鹿-徐州西校区:江苏省徐州市鼓楼区北三环西首徐州特殊教育学校5层 五彩鹿儿童发展中心
五彩鹿-徐州东校区:徐州市峨嵋路与明正路交汇处残疾人康复中心大楼5楼五彩鹿儿童发展中心
五彩鹿-上海校区:上海市杨浦区军工路100号40幢5楼(园区门口观光电梯直达)
五彩鹿-西安经开校区:西安市经济技术开发区凤城五路豪佳花园一期北门底商二层五彩鹿儿童发展中心
五彩鹿-成都校区:成都市锦江区竹林巷78号锦江区残联办公大楼二楼五彩鹿儿童发展中心
五彩鹿-大连校区:辽宁省大连市沙河口区万岁街68-2
五彩鹿-济宁校区:山东省济宁市高新区吴泰闸路与凌云路交叉口万丽福德三层五彩鹿儿童发展中心
五彩鹿-重庆南岸校区:重庆市南岸区金紫街169号
五彩鹿-太原校区:太原市尖草坪区九丰路28号鸿升大城小院7号楼
五彩鹿-杭州校区:浙江省杭州市上城区复兴路45号
五彩鹿-西安高新校区:陕西省西安市高新二路12号协同大厦1D501室
联系方式
- 公司地址:房山区佳世苑南区26号27号楼底商(苏庄地铁站南100米)