上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责店铺旺旺在线聊天工具，热情并准确回答顾客问题，引导并促进用户在网上愉快成交；
2、熟悉公司产品，积极主动回复顾客售前咨询，提高购买率；
3、解答顾客的疑问，主动推销产品，促成订单成交；
4、及时解决顾客反映及投诉的问题，提供良好的售后服务，积极进行沟通；
5、与相关部门紧密配合，协调沟通。

任职要求:
1)电脑打字熟练,一分钟50字以上。
2)语言亲切热情,对待客人温和礼貌。头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作认真负责。
3)懂得消费者心理,能及时准确作出销售判断和热情负责售后服务工作。
4)电脑操作熟练，能承受一定的工作压力，有很强的团队合作意识；
5)工作时间:工作八小时，做五休二

深圳美源坊日用化工有限公司成立于1999年，为三九集团与香港辉腾国际公司联合投资500万元创建。集研发、生产、销售为一体的化妆品公司