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在线客服/网络客服/客服专员助理

上海特想文化传媒有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播  印刷/包装/造纸

职位信息

  • 发布日期:2017-10-30
  • 工作地点:上海-虹口区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、 在线解答客户疑问,把握客户的订购需求、客户疑问,维护客户关系。
2、 排查订单,负责订单及客户相关信息的录入管理。
3、 负责部门各类表格的更新维护,及时与公司各部门联系沟通。
4、 完成上级交给的其它事务性工作。

任职要求:
1、 20岁至28岁,大专及以上学历;
2、 具备良好的沟通能力,善于文字表达;
3、 有团队精神,在工作上能服从领导的安排,能把服务质量放在首位;
4、 熟练使用Excel和Word软件。

职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理

关键字: 在线客服 网络客服 客服专员

公司介绍

全球专业影像产品领导品牌
香港特想

世界印刷行业500强永洪集团下属企业;高端数码印刷定制册,高端图像输出服务品牌公司。
以全球标准及理念,联合影像行业内高知名度的品牌共事,共同开拓国内市场,服务高品质客户,让数码印刷产品融入生活影像。
数码影像、立体影像等产品。公司尊崇“踏实、拼搏、责任”的企业精神,并以诚信、共赢、开创经营理念,创造良好的企业环境,以全新的管理模式,完善的技术,周到的服务,卓越的品质为生存根本,我们始终坚持用户至上用心服务于客户,坚持用自己的服务去打动客户。

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联系方式

  • 公司地址:上班地址:东大名路687号1929艺术空间8319室