旅游会务客服主管
上海恒顺国际旅行社有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：酒店/旅游
职位信息
- 发布日期：2012-08-17
- 工作地点：上海-徐汇区
- 招聘人数：1
- 工作经验：三年以上
- 学历要求：大专
- 语言要求：英语良好
- 职位类别：导游/旅行顾问 客服经理(非技术)
职位描述
一、岗位职责：
1、带领团队完成公司下达的每月任务指标，并对相关业务数据进行分析汇总；
2、负责日常人员管理及服务质量的管理及监控；
3、根据要求和工作内容，协调、制订、监督实施工作流程和工作制度；
4、负责旅游会务旅行顾问的梯队建设及员工培训。
3、根据要求和工作内容，协调、制订、监督实施工作流程和工作制度；
4、负责旅游会务旅行顾问的梯队建设及员工培训。
二、岗位要求：
1、大专及以上学历，3年以上相关工作经验，其中1年同岗位工作经验，熟悉旅游会务操作流程；
2、具有较强的责任感，能承受工作压力，丰富地团队管理经验与团队合作能力；
3、具备良好的沟通协调及执行能力，有一定的数据分析能力，逻辑思维敏捷。
3、具备良好的沟通协调及执行能力，有一定的数据分析能力，逻辑思维敏捷。
三、薪资福利：
1、薪资结构： 基本工资+岗位工资+效益工资+奖金
2、员工激励&福利：五险一金+退休准备金+度假补贴+住房补贴+餐贴（30元/天）+ 手机补贴（10元/天）+服装补贴（200元/月）+ 独生子女费+ 每日爱心酸奶+每月福利发放+每月员工联谊活动+员工体检+股票分红
四、公司简介：http://search.51job.com/list/co,c,2519446,0000,10,1.html
公司介绍
上海恒顺国际旅行社有限公司（中文简称恒顺旅行、英文简称HOMSOM)，1998年12月28日成立于上海，注册资金1亿元人民币，现有200多名员工。恒顺旅行通过线上、线下相结合的服务方式，为全国3000余家企事业单位和100000余名会员提供差旅、旅游、会务服务。恒顺旅行全体员工不忘初心，坚持我们的五大核心价值观：团结、合作、合规、创新、共赢，为实现我们的三个“1”目标（员工人数达到1000人，年缴税金达到1个亿，年销售额达到100亿）而努力奋斗。
联系方式
- Email：hr@homsom.com
- 公司地址：地址：span中山西路1602号宏汇国际广场B栋12楼