在线客服专员
上海假面信息科技有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-10-27
- 工作地点:上海-徐汇区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
职位描述:
岗位职责:
通过在线聊天工具回答用户问题、处理客户投诉,例如:用户反馈bug、充值调帐、用户封号等。
维护正常的游戏线上秩序,处理玩家开挂等问题。
负责处理跟进游戏线上各类问题,与相关部门及时同步信息。
岗位要求:
有较好的文字表达功底。
有在线游戏/网店客服经验。
热爱桌游、手机游戏者优先。
熟悉各种手机操作系统。
可适应晚班者优先(18:30-00:00)
职位描述:
岗位职责:
通过在线聊天工具回答用户问题、处理客户投诉,例如:用户反馈bug、充值调帐、用户封号等。
维护正常的游戏线上秩序,处理玩家开挂等问题。
负责处理跟进游戏线上各类问题,与相关部门及时同步信息。
岗位要求:
有较好的文字表达功底。
有在线游戏/网店客服经验。
热爱桌游、手机游戏者优先。
熟悉各种手机操作系统。
可适应晚班者优先(18:30-00:00)
职能类别: 网络/在线客服
公司介绍
上海假面信息科技有限公司诚聘