上海招聘

职位描述：
岗位职责：

1.跟进订单处理；

2.提供客户咨询的回复，售前服务，并处理售后工作；

3.纠纷的协调处理；

4.处理突发事件及领导分配的其它客户服务工作。



职位要求：

1.大专以上学历，有1年以上的客户服务经验，有电子商务或淘宝客服经验优先考虑；

2.能承受一定的工作压力；

3.工作认真仔细，有良好的沟通技巧，学习能力强，积极主动，责任心强，性格开朗，诚实自信，抗压能力强；

4.能熟练地掌握常用办公软件（Word/Excel），打字速度快，有一定的文字组织能力；

5.对网络购物有一定兴趣和认识。

洋码头：中国知名的海外网购平台。
我们成立于2009年，是中国知名的海外网购平台。洋码头网站上线，满足了中国消费者不出国门就能轻松便捷购买到全球优质商品的需求。移动端产品海外扫货神器的推出 ，再现了海外最真实的血拼现场，消费者足不出户即可与海外买手一起疯狂血拼海外折扣季。
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并期待在不远的将来，和您一起骄傲地分享我们的成功！