大区家电售后服务经理(西部)
上海八度网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-12-26
- 工作地点:西安-未央区
- 工作经验:8-9年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:0.8-1.2万/月
- 职位类别:售前/售后技术支持经理 商务经理
职位描述
职位描述:
职位描述:
1、全面负责区域内售后服务中心整体网络规则与网点管理工作;
2、负责区域内售后服务整体业务协调与管理;
3、带领团队建立并持续优化流程,制度,标准规范;
4、对区域内服务网点进行检查、考核、监督,管控维修时长和维修成本,提高客户满意度;
5、对接公司业务部门,负责售后业务订单闭环管控。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、具有家电售后服务行业5年以上工作经验;
3、具备家电服务信息管控质量意识,善于对外沟通交流;
4、为人正直,积极进取,思维活跃,富有创新精神,抗压能力强;
5、可接受区域内短期出差。
职位描述:
1、全面负责区域内售后服务中心整体网络规则与网点管理工作;
2、负责区域内售后服务整体业务协调与管理;
3、带领团队建立并持续优化流程,制度,标准规范;
4、对区域内服务网点进行检查、考核、监督,管控维修时长和维修成本,提高客户满意度;
5、对接公司业务部门,负责售后业务订单闭环管控。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、具有家电售后服务行业5年以上工作经验;
3、具备家电服务信息管控质量意识,善于对外沟通交流;
4、为人正直,积极进取,思维活跃,富有创新精神,抗压能力强;
5、可接受区域内短期出差。
职能类别: 售前/售后技术支持经理 商务经理
关键字: 家电售后 网点管理 服务经理
公司介绍
上海八度网络科技有限公司,是国内领先的信息科技创新企业,由具有多年服务软件经验的团队打造而成。公司由国内知名投资机构投资注册,在短短几年时间内又获得其他基金公司的多轮投资,促成公司长足发展。 公司于2016年开创超级售后服务平台,致力于开拓家电售后领域的互联网售后服务平台,在线化提升家电售后服务效率和质量,节省企业成本。同时,公司提供可视化大数据分析平台,为家电企业提供信息化解决方案,打造领先的售后体系数据分析平台。
一个高速发展的行业,一群志同道合的伙伴,一个由你想象任你发挥的平台,期待你的加入……
一个高速发展的行业,一群志同道合的伙伴,一个由你想象任你发挥的平台,期待你的加入……
联系方式
- 公司地址:上班地址:北二环大明宫万达广场1甲写字楼1302室