客服专员
上海满潭金融信息服务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-10-25
- 工作地点:上海-闵行区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3.5-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、对平台注册的会员进行跟踪了解和维护,做好客户资料的收集和系统录入;
2、负责在线网页端和400客服热线的业务咨询和回复工作,并做好记录登记;
3、收集对产品的使用满意度和对平台的意见建议。
任职要求:
1、中专以上学历,有金融客服工作经验或销售经验者优先:
2、具有客户服务和产品引导能力,熟练运用各类社交工具;
3、有良好的沟通协调技巧和团队合作意识,能承受较大的工作压力;
4、能适应早,中班,轮休制度。
早8:00-17:00
中12:00-21:00
1、对平台注册的会员进行跟踪了解和维护,做好客户资料的收集和系统录入;
2、负责在线网页端和400客服热线的业务咨询和回复工作,并做好记录登记;
3、收集对产品的使用满意度和对平台的意见建议。
任职要求:
1、中专以上学历,有金融客服工作经验或销售经验者优先:
2、具有客户服务和产品引导能力,熟练运用各类社交工具;
3、有良好的沟通协调技巧和团队合作意识,能承受较大的工作压力;
4、能适应早,中班,轮休制度。
早8:00-17:00
中12:00-21:00
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
上海满潭金融信息服务有限公司,成立于2010年,总部位于上海。是一家专注为年轻人提供智能消费金融服务的互联网金融公司。依托庞大的征信数据集、先进的数据挖掘技术和智能搜索技术,帮助借款用户通过手机轻松实现贷款需求。
联系方式
- 公司地址:上班地址:闵行区宝城路