上海招聘

职位描述：
1、 负责咨询热线的电话接听、会员档案管理与输入；
2、 与技术部保持密切沟通，详细了解与产品相关的各项信息；
3、 建立完善的客户档案，为客户服务提供支持；
4、 搜集、整理客户服务过程中的问题，及时向公司反映，并提供相应的解决方案
5、 负责客服部的相关事务工作
6、 部门的招聘、培训、人员管理、绩效考核考核工作

任职资格：
1、大专以上学历，3年以上工作经验；
2、普通话标准，沟通能力强，具有较强的亲和力以及服务意识和技巧；
3、思维敏捷，具备对客户心理活动的洞察力
4、有耐心、有爱心、做事仔细有条理；
5、能熟练运用office软件与呼叫中心软件；

上海隆合科技有限公司属于新能源产业，专业从事小区、写字楼商业等智能充电站、快速充电站的研发、生产、销售、运营的一家新兴科技公司，是电动自行车充电站行业的先行者和创导者，公司自2012年开始投放充电站至城市各大小住宅区、学校、医院、写字楼、商业广场、专业市场等物业。
2017年9月开始团队得到光大银行数亿投资，科研投入，开发全国市场，并已与全国多数城市政府、物业公司等相关资源的城市合伙人达成了合作意向，市场资源丰富、前景广大！