上海招聘

职位描述：
"岗位职责描述：
1、搭建call center平台，整合公司资源，组建call center团队；
2、负责建立和完善call center实施方案、管理制度、业务标准及流程，根据公司发展实际情况，调整和完善项目内部的管理流程和规范；
3、管理call center整体业务运营，包括呼入呼出电话管理；
4、监督现场管理、监控运营质量，不断提升运营能力，确保指标达成 ；
5、辅助客户开发及日常维系；组织收集、整理客户资料，搭建和维护客户数据库；
6、客户进行定期电话回访，分析客户需求，提交分析报告；
7、负责与其他部门间的工作协调，协助主管领导优化运营流程，提高团队工作效率；"
"岗位要求：
1、本科及以上学历;
2、2年以上call center管理或电话营销管理经验，3年以上中层管理者经验,熟悉呼叫中心运作流程；
3、熟悉call center的整体流程和各工作职责的设置制定；
4、熟悉call center的各种考核评判指标，具有优秀的客户处理技巧和经验；
5、具备优良的计算机基础知识和操作技能，能熟练使用Office办公软件；
4、良好的领导能力，指导能力及监管管理能力，突出的沟通协调能力、组织管理能力、团队协作能力及良好的心理承受能力；"

VPhoto全球即时影像共享服务平台，作为专业图片直播的开创者，VPhoto重新定义行业服务标准，以高科技研发为驱动，拥有智能硬件专利技术，自建行业云，开创“快速影像系统”，为客户提供基于即时影像直播服务的场景化营销传播解决方案，致力于让更多用户享受到专业极速的即时影像共享服务体验。

VPhoto拥有自创智能硬件专利技术VBox，兼容适配所有主流专业单反相机，具备增强网络传输、异步自动上传、优化图片格式等功能，只需接入相机，即可将拍下的大图用最快速度传到云端。从而实现了照片5秒钟上传云端，5分钟修好快速分享！照片云端存储，稳定可靠！

目前，VPhoto服务遍布国内176个主要城市及海外16个国家，合作摄影师4000多位，累计图片拍摄数量80,000,000张（截止至2018年10月）。自2015年9月成立至今，继天使轮后，VPhoto在一年内新增完成四次融资，累计融资额近亿元。无论是从摄影师、用户还是订单数量上，VPhoto稳居即时影像行业前列。

VPhoto成立三年来，曾经服务过阿里巴巴、罗辑思维、锤子科技、百度、腾讯、戛纳电影节、巴黎时装周、釜山国际广告节等国际一线品牌、活动，VPhoto开创的即时影像共享服务已经成为全球公众事件媒体传播和影像制作的标配。