CRM主管
上海贝丽多化妆品有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2017-10-25
- 工作地点:上海-闵行区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:客户关系经理/主管
职位描述
职位描述:
职位描述:
1、根据公司经营目标与战略,建立维护和完善会员管理体系,提升用户消费体验,增加有效会员数量及销售额;
2、负责计划并实施多维的客户分析工作,深入发掘促进客户体验的各有效措施,掘促进业务发展的潜在机会,支持业务发展;
3、负责会员资料会员生命周期的管理,对会员进行分析和筛选,不断地催化会员活跃度,提高会员价值贡献率;
4、协助上级进行会员精准营销体系的制定,提升CRM营销活动ROI;
5、用户购物流程的行为分析,明确各部门之间的协调工作,为流程优化提供支持;
6、协助上级制定和持续完善客户关系工作相关的管理规范,和标准操作流程。
任职要求:
1、熟悉CRM各类软件的使用和管理;
2、两年以上CRM营销/数据库营销相关经验,有B2C会员管理/数据营销经验;
3、数据敏感性强、具有良好的分析能力;
4、具有市场调研或消费者行为研究相关经验;
5、良好的统筹、分析、归纳能力和严谨的逻辑思维能力;
6、良好的书面和口头沟通能力;
7、做事仔细认真,责任心强;
8、具有小型活动组织及执行能力。
职位描述:
1、根据公司经营目标与战略,建立维护和完善会员管理体系,提升用户消费体验,增加有效会员数量及销售额;
2、负责计划并实施多维的客户分析工作,深入发掘促进客户体验的各有效措施,掘促进业务发展的潜在机会,支持业务发展;
3、负责会员资料会员生命周期的管理,对会员进行分析和筛选,不断地催化会员活跃度,提高会员价值贡献率;
4、协助上级进行会员精准营销体系的制定,提升CRM营销活动ROI;
5、用户购物流程的行为分析,明确各部门之间的协调工作,为流程优化提供支持;
6、协助上级制定和持续完善客户关系工作相关的管理规范,和标准操作流程。
任职要求:
1、熟悉CRM各类软件的使用和管理;
2、两年以上CRM营销/数据库营销相关经验,有B2C会员管理/数据营销经验;
3、数据敏感性强、具有良好的分析能力;
4、具有市场调研或消费者行为研究相关经验;
5、良好的统筹、分析、归纳能力和严谨的逻辑思维能力;
6、良好的书面和口头沟通能力;
7、做事仔细认真,责任心强;
8、具有小型活动组织及执行能力。
职能类别: 客户关系经理/主管
公司介绍
唐三彩国际美妆,品牌源自中国香港,是一家化妆品零售权威企业,产品广泛涉及彩妆、护肤、洗护、香水、美体瘦身、工具等。自企业2004年成立以来,迄今为止已成为全国日用化妆品,百强企业中第二名的连锁企业。企业连锁门店,遍布全国各大省、市、县。目前拥有360多家门店,预计在2017年年底,全国将拓展至3000家门店。
创始人以其国际化的视野与丰富的人生底蕴,颠覆了传统化妆品店仅仅售卖产品的古板形式,大胆打造了提供专业引导与顾客体验一体的美护殿堂!
企业以服务客户与成就员工为首任!
为更好的服务客户,企业汇集全球一流的供应系统,打造美护精选平台,为客户提供高品质的商品、优质的服务和令人难忘的客户体验!消费群体定位为中高端收入的各界时尚爱美人士。
企业在不断努力提高顾客满意度的同时会根据人员的能力和特长为员工设计并提供多渠道的发展机会:对于业绩优秀的员工可获得快速晋升的机会,对于综合表现优秀的骨干员工可获得股权分享的机会,对于有创业梦想的员工可提供零元加盟的企业内创业的机会!
多样的形式,同样的目标,同一个梦想!
公司地址:上海市闵行区虹中路393号(独立的别墅院子)
上班时间:9:00-18:00 双休
我们的办公环境优美、舒适,提供免费咖啡和茶歇。
员工福利:
1. 具有市场竞争力的薪资
2. 五险一金
3. 晋升通道
4. 节日礼券
5. 国外旅游
6. 员工爱心基金
如果能附上您的清晰照片我们会优先考虑哦!
公司致力于化妆品领域不断发展,同时也能为部分员工提供创业机会。
创始人以其国际化的视野与丰富的人生底蕴,颠覆了传统化妆品店仅仅售卖产品的古板形式,大胆打造了提供专业引导与顾客体验一体的美护殿堂!
企业以服务客户与成就员工为首任!
为更好的服务客户,企业汇集全球一流的供应系统,打造美护精选平台,为客户提供高品质的商品、优质的服务和令人难忘的客户体验!消费群体定位为中高端收入的各界时尚爱美人士。
企业在不断努力提高顾客满意度的同时会根据人员的能力和特长为员工设计并提供多渠道的发展机会:对于业绩优秀的员工可获得快速晋升的机会,对于综合表现优秀的骨干员工可获得股权分享的机会,对于有创业梦想的员工可提供零元加盟的企业内创业的机会!
多样的形式,同样的目标,同一个梦想!
公司地址:上海市闵行区虹中路393号(独立的别墅院子)
上班时间:9:00-18:00 双休
我们的办公环境优美、舒适,提供免费咖啡和茶歇。
员工福利:
1. 具有市场竞争力的薪资
2. 五险一金
3. 晋升通道
4. 节日礼券
5. 国外旅游
6. 员工爱心基金
如果能附上您的清晰照片我们会优先考虑哦!
公司致力于化妆品领域不断发展,同时也能为部分员工提供创业机会。
联系方式
- 公司地址:上班地址:申滨南路1226号A座9F