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电商客服

上海航智商务服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:航天/航空

职位信息

  • 发布日期:2017-11-17
  • 工作地点:上海-静安区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
职位职责:
1) 通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订单信息。
2) 解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。
3) 为网上客户提供服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

关键字: 客服 客服专员 助理 网络 在线客服

公司介绍

上海航智商务服务有限公司是一家以信息技术与传统机票代理业相结合,致力于利用先进的信息技术整合行业资源,降低客户国际机票采购成本,提升客户利润空间的专业国际机票预订服务商。公司是中国航空运输协会(CATA)和国际航空运输协会(IATA) 的正式成员,与国内外各大航空公司保持着密切的合作关系。
公司自2013年成立以来,始终秉承“诚信、专业、为客户负责”的企业宗旨,努力为客户创造价值。公司高效的订单处理流程和工作人员热情、专业、耐心、细致的服务,赢得了广大客户的赞誉和信赖。公司研发的机票预订业务流程外包(BPO)经营模式为业内首创。
公司已累计创造数十亿元的国际机票销售额。公司优秀的业绩得到了多家国际大型航空公司的充分信任与支持。公司代理的航空公司仍在持续增加中,目前代理的78家航空公司

联系方式

  • 公司地址:上班地址:上海市静安区永和路118弄43栋802室