上海招聘

职位描述：
岗位职责
1、负责客户咨询，记录客户咨询；
2、及时处理客户的建议、投诉，解答问题和意见，记录整理及汇报；
3、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
4、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉。

任职资格
1、有一定客户服务工作经验，有一定的客户服务知识和能力；
2、做事主动积极,细心负责,沟通能力强，有团队合作精神，抗压能力强，能面对客户的不同问题给予解决；
3、性格要求沉稳、善于倾听；
4、有责任心，能独立完成任务。

上海有侑实业有限公司成立于2014年，公司总部位于上海，现有员工50人，是目前国内家纺类目领先的电子商务运营商。
多年来，有侑不断为员工提供更好的工作、娱乐、学习环境，致力于成为让员工引以为豪的事业平台，同时秉承“做具有核心竞争力的专业电商”理念，专注于家纺家居类目，得益于有侑对于家纺家居市场的深刻洞悉以及成熟的运营能力，可有效提升品牌方在线上的形象、销量及利润。

有侑目前以线上分销为主、自主品牌运营为辅。零售业务涵盖淘宝、京东、唯品会等各大电商平台，拥有数家店铺。我们通过与各大线上平台的高度紧密战略合作，积累了丰富的实战经验，在家纺家居领域拥有资深的行业背景、人脉及各类专业人才。

有侑以先进的商业理念、丰富的运营经验、高效的仓储及物流服务引领中国电子商务行业新发展。
  皮尔卡丹有侑专卖店： https://pierrecardinyy.tmall.com
  皇朝家私家纺旗舰店：https://huangchaojiasi.tmall.com
  皮尔卡丹家居旗舰店：https://mall.jd.com/index-586084.html
  pierre cardin有侑专卖店：https://mall.jd.com/index-659914.html
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  在有侑，我们不仅为我们的员工配备舒适的办公环境，并且为员工提供广阔发展平台及有竞争力薪酬福利。
    
    公司福利：
    1、按照国家规定缴纳社保、住房公积金；
    2、各类带薪休假：年假、婚假、产假、病假等；
    3、提供定期的培训学习机会；
    4、科学合理的薪酬成长机制和激励机制；
    5、绩效奖金，项目奖金（视岗位及绩效而定），每年都有加薪机会；
    6、年度优秀员工奖励等。
    
    员工关爱：
    1、不定期组织员工团队活动，帮助员工更好融入集体；
    2、每年举办盛大年会，让员工得到归属感与自豪感；
    3、每年至少一次免费旅游，平衡员工的工作与生活；
    4、不定期举办各类体育活动，弘扬拼搏、团队精神。

    加入我们，我们为你提供一个实现理想的舞台，今天的选择，明天的成就！
    
    交通信息：
    地铁--地铁10号线航中路560米，地铁9号线七宝站900米
    公交--公交：87、91、911、92、173、519、709、739、753、748、867、925b、七宝1路、七宝2路、宝线专线、虹桥枢纽4路、莘北专线、莘纪线。
    公路--公路：地处上海北部交通枢纽，一公里范围内还涵盖了外环A20、沪渝高速A9、嘉闵高架、延安高架、虹渝高架路、沪松公路、沪青平公路、虹桥交通枢纽