上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、 协助业务人员与客户联络；
2、 接听公司电话并记录各项内容；
3、 与客户联系审核计划、审核安排、证书事宜及后续事宜沟通；
4、 异常客户处理（制作异常单、制作发送暂停函、撤销提醒函、撤销函、律师函等工作）；
5、 统计并汇总、上报各项认证事宜；
6、 协助日常人事、行政事务处理；
7、 协调处理认证过程中的各种事项；
8、 完成上级领导安排的其他工作任务。

任职要求：
1、大专以上学历，有相关客服经验者优先；
2、口齿清晰，谈吐得体，并具有良好的服务意识和优秀的沟通协调能力；
3、形象气质佳，主动学习，服从管理；
4、具有良好的抗压能力。

    上海申西认证有限公司成立于2016年,是一家独立、公正及专业的综合性第三方认证服务机构，公司位于上海松江大学城，营运地址除大学城办公室外，还包括闵行七宝中春路万科虹桥云办公室，申西认证正是踏着着十八大的脚步，迎着十九大的春风到来的中国从事第三方认证服务的新兴机构之一。

    上海申西认证有限公司是获得中国国家认证认可监督管理委员会（CNCA）批准的权威认证机构之一，批准号：CNCA-R-2017-355，并正在筹备申请CNAS和UKAS的双重认可。目前申西认证已经与德国、美国、巴西等先进的认证机构进行了双边沟通，未来的合作将让本机构业务呈现多元化发展态势。

    申西认证目前除获得英国Sedex/SMETA的认可外，还为CNCA批准的批发业和零售业服务认证、ISO9001:2015质量管理体系认证、金融中介、保险和辅助服务（金融服务）认证的权威认证机构，特别是金融服务认证资格，为中国第三家获得此认证项目的权威认证机构。今后申西认证将在CNCA、CCAA的监管和领导下，继续为客户提供优质和可靠的认证服务，为国家的认证事业发展贡献自己的一份力量！

    公司在对组织进行认证审核时，严格遵守公司的公正性声明和保密规定，并始终坚持公司制定的质量方针：“公正规范 诚信热忱 科学高效 创新卓越”，为顾客提供优质、满意的服务。

    上海申西认证正蓄势待发，众多中高层岗位虚位以待，您的积极加入，将给您带来更多发展！
 
    我们相信：因为有您，我们一定会更精彩！