上海招聘

职位描述：
一、岗位描述：
（一）每日抽检一定样本定量进行质检、反馈、问题分析及后续落实实施；
（二）结合质检工作，提出流程或系统合理化建议并跟进完善；
（三）以全渠道满意度为前提，根据既定的目标，制定跟进措施，并对措施进行推动管理。
二、任职资格：
（一）全日制本科及以上学历；
（二）有良好的沟通、协调能力，语言表达及书面表达能力；有较好的时间管理能力，能合理分配时间，工作效率较高；
（三）能适应高强度的工作环境，学习能力、求知欲强，对工作有足够的耐心，富有强烈的工作责任心和团队协作能力；
（四）熟练使用Excel、Word、PPT等办公软件，有银行及相关经验者优先考虑。
三、薪资福利：
（一）提供具有市场竞争力的薪资待遇（根据实际情况确定具体待遇）；
（二）依法全额缴纳“五险一金”，此外，还增加缴纳补充公积金和补充商业医疗保险；
（三）提供上、下班交通补贴和其他现金福利，以及节假日和生日慰问；
（四）根据员工在职工作情况，按规定发放“工作休闲两不误”、“边学习边发展”和“与公司共成长”等特色福利；
（五）提供免费早、中工作餐；
（六）依法提供独生子女奖励和入托费用报销；
（七）提供年度健康体检和工作行服；
（八）优于法定休假规定的带薪休假制度。

    交银企业管理服务有限公司（以下简称“交银企服”），成立于1992年8月，属交银集团成员，并承接管理了交通银行信用卡营运业务。主要从事信用卡申请辅助、客户服务、资产保全、信息技术服务等业务。一直以来，公司积极弘扬“拼搏进取、责任立业、创新超越”的交行精神，始终坚持“与交行同发展、与服务同成长、与社会同进步”的企业价值观，“爱岗敬业、诚信务实、团结协作、开拓创新”的企业精神和“交银服务、贴心服务”的服务理念。