上海招聘

1、工作职责：
1）负责日常客诉的接待、处理及跟踪反馈后续事宜；
2）负责新老客户的维护、回访、账务的核对及公司资讯发布等事宜；
3）利用现有资源，分析客户订货情况，主动同客户沟通，完善及延伸公司服务的内涵和流程；
4）协助销售团队，整合资源，提升服务意识及团队销售额。

2、任职要求：
1）中专及以上学历，同岗位1年以上工作经验，熟悉了解客服工作之流程；
2）口齿清楚、嗓音柔和、普通话标准，具有一定的亲和力和协调能力；
3）具有团队合作精神及责任心，能独立自主开展客服工作；
4）能熟练使用计算机办公软件，中英文输入速度快，一分钟打字60字以上；
5）有4S店接待工作经验者优先考虑。

上海优士汽车零部件有限公司在产品开发方面从满足各层次客户需求出发，从专业角度研究上海通用汽车主流车型的零部件，整合国内外零部件厂商，包括配套厂资源，开发市场需求的高品质及价格合理的产品，产品覆盖别克、雪佛兰品牌全部车系的发动机内外部、底盘、车身、电器系统常用部件，并且随上海通用车型的发展不断同步研发。
市场营销方面采取系统规范的区域经销商或代理制度，以扁平化的渠道贴近服务最终客户；同时给予全国各地通用零部件经销商专业系统的技术指导。2012年我们的产品打入国际市场。
用户的需求，我们的目标，我们一直在努力！
我们是一支充满活力的团队，优士营造积极进取的企业文化，建立有效的员工激励机制，使每位员工在优士都拥有成功快乐的职业生涯。我们欢迎有抱负、有才华的您加入我们，优士将为您提供一个施展个人潜能、共同实现梦想的宽阔舞台。