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客户关系专员

上海长堤装饰材料有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:家居/室内设计/装潢

职位信息

  • 发布日期:2017-10-18
  • 工作地点:上海-静安区
  • 工作经验:无工作经验
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管  

职位描述

职位描述:
1. 客情维系,建立良好的客户关系,平衡公司与客户之间利益,及时挖掘 客户真正需求,提供正确和满意的解决方案;
2. 及时处理客户疑难杂症,不断提升与保证服务意识,提高客户满意度;
3. 负责日常下单,保证工作的准确性与及时性(价格、商品资料、查货、 订单、物流、异常、合约、收款、各类文件传达等);
4. 负责客户来访接待,了解客户来访目的、寻找双方合作契机;
5. 建立核心客户管理系统,督促核心客户的业绩、需求关注,增加客户之 间的信任与沟通;
6. 负责城市资讯与客户讯息库建设管理,主要包含城市情况、客户资料, 客户资料建档等;
7. 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,积极参与公司各类培训提 升综合知识,熟练掌握产品、业务流程、合作模式等岗位相关知识,努 力提高自身业务水平;
8. 负责销售管理工作,及时跟踪与服务销售行为,并提供相应数据支持, 与开发销售人员共同执行与完成年度、月度各项销售指标;
9. 协助部门经理做好市场活动的规划。
10. 完成上级主管交办的其他工作。
任职要求:
1.市场营销、经济、管理等相关专业专科以上学历;
2.具备1年以上的销售经验;
3.熟悉相关产品的销售渠道运作以及市场销售方式;
4.具备较强的表达能力以及沟通协调能力;
5.具备吃苦耐劳的精神,热爱销售职业

职能类别: 客户关系经理/主管

关键字: 客户关系专员 客管专员

公司介绍

长堤空间视觉(lacantouch),全球领先的软装解决方案提供商。长堤通过与欧美知名厂家技术合作,将国外美学和艺术大师尽心设计的创新产品引进国内,客户能随时预览与国外时尚同步的墙面艺术品和家饰布。为墙纸、布艺等软装行业提供创新产品解决方案,通过国内外计师之手,借由长堤旗下知名品牌长堤墙纸、采馥布艺、长堤设计中心,让所有消费者享受全方位的服务。

长堤空间视觉创建于1989年, 专业经营世界***墙面及其它软装艺术品,以多元化的产品资源优势、专业的服务,立于行业之首,不断满足市场需求以及创新追求。长堤公司成立22年来营业收入呈现稳步上升趋势,产品均已全面覆盖国内外家装与工程市场。

目前,公司拥有150多名员工,其中4/1成员专注于国内外最先进技术产品。依托分布于台北、上海、北京、香港、深圳、成都等子公司与遍布全国各地的500多家经销商,2009年长堤运筹帷幄隆重首推长堤墙纸专卖店,至今已超过30余家。凭借不断创新的产品和专业服务的团队,日趋完善的管理模式赢得全国客户的信任与合作、中国市场的认同。
公司曾获得“中国墙纸十大品牌”“中国墙纸市场超具影响力品牌”“中国室内设计师信赖的十大建材品牌”“现代装饰国际传媒奖——产品设计奖”“中国室内设计师20***贡献奖”“销售喜爱品牌”“经销商推崇品牌”等行业殊荣。

做旧铜片——经切割后,以几何图形呈现极简奢华的墙纸;晶莹剔透的施华洛世奇水晶墙纸;纯手工打造镶嵌珍珠和镀金饰品的墙纸;自然沙粒镶制而成的天然环保墙纸;手工扎染工艺制成的艺术墙纸;环保认证的工程墙布等等,不胜枚举。除此之外,长堤公司与国外知名厂商共同推出全球独家品牌lacantouch,好评如潮。产品曾获得“美国拉斯维加斯酒店设计展和芝加哥商业设计展金奖”“深受设计师欢迎产品”

除专业经营长堤墙纸外,旗下还有采馥布艺和长堤设计中心(长堤家居)品牌,座落于近恒隆广场的精品软装旗舰店更是设计师与高端业主流连忘返之地,透过世界知名***的家饰精品,结合居家整体设计及专业服务,用心打造精致品位,奢华生活的美学。

长堤建立品牌产品的行销模式,传达室内空间奢华概念,彰显高质化的生活品位,为追求设计、创意及品位的人士打造***的墙面艺术品。我们以「全方位服务」为诉求,帮助激发设计佳作灵感,圆您对家的梦想。

长堤董事长李沅澄说:「我卖的不仅仅是墙纸,更是一幅幅墙面艺术品」。

“创新、环保、内涵”我们不懈努力地诠释着产品最原始的魅力与活力;将“圆您对家的梦想”理念贯穿到整个产品销售,以及客户服务、产品物流等全过程中。

未来,长堤空间视觉,将继续以致力于引领中国软装行业的发展,不断把世界最新的家饰精品流行趋势以及产品引进市场,应对中国乃至全球软装领域日新月异的挑战,为建造与世界同步的生活环境不遗余力。

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市静安区江宁路368号