上海招聘

职位描述：
职责：
1、快速响应并解决电商卖家对CRM会员管理相关内容的咨询；
2、通过现场或在线对卖家进行指导和培训，帮助卖家熟练使用CRM软件；
3、对卖家的CRM实施效果进行复盘总结，并帮助卖家改进；
4、通过数据分析crm实施数据，挑选典型客户，进行案例包装；
5、及时的将新的CRM实践方案传递给卖家，帮助卖家做好CRM会员营销活动策划；
6、从对接客户中进行CRM软件功能需求的收集，协助产品经理做好产品功能规划
7、协助新客户运营，完成既定目标；
8、


任职要求：
一、经验要求：
   有2年以上的电商运营经验；
   接触过用户运营或者crm软件；
二、能力要求：
   1、熟悉淘宝商家的运营流程和具体方法；
   2、有一定的数据分析能力，具备会员营销方面的知识，熟悉会员各种会员营销手段；
   3、有会员管理和营销的实操成功案例；
   4、有较强的执行力，能够为工作结果负责；
   5、想要在电子商务领域有所建树；

北京慧博科技有限公司是具备国际水准的电子商务数据运营服务平台和应用方案提供商。自2013年成立以来，慧博科技一直致力于为电子商务企业提供基于客户关系管理的数据化营销，数据化服务和数据化管理，是中国领先的数据运营服务商。慧博公司以数据运营创造无限商业价值为愿景，帮助电子商务企业利用商业智能分析实现精准营销，高效管理和卓越服务，完成企业在大数据时代新的商务革命。
慧博公司集客CRM产品部署在阿里的聚石塔云服务平台，与淘宝开放平台深度对接。是一款针对 B2C 零售企业基于 RFM模型的CRM 软件，可以实现多维度打标客户，并借助现代通信手段为客户提供准确服务，一款功能强大，操作简单，为店铺提供订单催付、物流通知、短信关怀、促销活动和用户数据深度分类管理的客户关系管理和精准营销服务平台。目前已经为近2万家商铺提供精准数据营销服务，为企业精准营销方案提供强大数据支持的产品。
慧博公司的团队本着沟通，创新，勤奋，责任，利他为价值理念，凭借可靠的产品和强有力的技术支撑为电子商务用户提供安全，精准，便捷的数据运营应用体验。努力成为中国***流的企业，为客户，员工和和股东创造价值。
大事记
2013年8月 集客CRM1.0版本上线运营，一年迭代升级52次；
2013年10月 获得2013年第八届中国网上零售年会***电商CRM服务商；
2013年11月 集客CRM参展2013年电子商务博览会；
2014年4月 集客V1.0成功申请软件著作权；
2014年7月 集客CRM突破1万用户；
2014年10月 集客CRM成功入驻京东开放平台；
2014年12月 荣获思路2014杰出电商会员管理服务奖；
2015年6月 集客CRM突破2.5万用户；
2015年7月 获得淘宝体系“金牌淘拍档”称号，跻身行业前三；
未完待续……