客服专员
上海思控电气设备有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：通信/电信/网络设备 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2017-10-18
- 工作地点：上海
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：中专
- 职位月薪：5-7千/月
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
职位描述：
岗位职责：
岗位职责：
1、负责客户咨询，记录客户咨询；
2、及时处理客户的建议、投诉，解答问题和意见，记录整理及汇报；
3、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
4、善于处理客户提出的各种问题及投诉，包括软硬件问题。
任职资格：
1、有一定客户服务工作经验，有一定的客户服务知识和能力；
2、做事主动积极，细心负责，沟通能力强，有团队合作精神，抗压能力强；
3、性格沉稳，善于倾听；
4、公司会提供产品知识培训等。
职能类别： 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
关键字： 客服
公司介绍
上海思控Controlsys是一家成立于2008年，致力于以先进的互联网和物联网技术为客户提供能源管理、公寓智能化管理解决方案的高新技术企业。
2个万亿市场分口：能源互联网5万亿市场，新电改9号、民企进入售电领域；青年长租公寓万亿市场，社群、市场风口、发展机遇期。
强大技术实力、高能的优秀创业团队：公司拥有12项著作权、4项发明专利、2项实用新型，以互联网思维设计并实现高频次/高精度/多种类数据的智能电表。通过APP、PC端、云端实现云抄表、在线支付、云管理于一体的平台。
2个万亿市场分口：能源互联网5万亿市场，新电改9号、民企进入售电领域；青年长租公寓万亿市场，社群、市场风口、发展机遇期。
强大技术实力、高能的优秀创业团队：公司拥有12项著作权、4项发明专利、2项实用新型，以互联网思维设计并实现高频次/高精度/多种类数据的智能电表。通过APP、PC端、云端实现云抄表、在线支付、云管理于一体的平台。
联系方式
- Email：controlsys@controlsys.cn
- 公司地址：上班地址：上海市徐汇区桂平路418号