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职位描述：
基本描述
法宝网（百事通，新三板上市公司，代码834005））成立于2006年8月，是目前国内领先的法律服务平台。法宝网专注于法律+科技的创新法律服务，为企业、机构和个人等客户和用户提供广泛的法律服务。目前，公司拥有员工超过600人，在全国26个省市设立有分支机构。合作律所超过3000家，合作律师等法律工作者超过35000人。累计服务用户超过1.2亿人次。我们相信百事通能够给您提供一个充分发挥和发展的平台和氛围。您也将有机会和一大批激情、勤奋、厚道、服务、创新的伙伴一起并肩战斗，共同将“让法律成为中国人的生活习惯”这项伟大的使命不断传承和发展。
流程经理的主要职责是结合公司业务现状及战略规划，设计、编写和持续优化公司业务和管理流程，进行流程需求管理、流程执行与监控、评估与度量流程指标设计，以及流程与流程文件的全生命周期管理，支撑公司在业务领域和管理领域的高效运作，从而促进公司整体业务和组织的发展。

工作职责
1、负责管理并设计公司业务流程，包括流程需求的收集，分解，规划，编写，推动，执行与宣贯等流程全生命周期管理；
2、负责组织将公司的各项管理进行流程化，对流程进行梳理、设计和优化；
3、负责开展流程运营指标分析，组织并实施流程审查及后期改进措施的落实和监督；
4、负责定期组织流程改进需求调研，收集各部门流程改进建议，组织跨部门的流程专项优化，
推动部门内部的流程日常改进；
5、负责根据公司战略调整、业务发展和变化，组织开展流程的持续优化或流程再造；
6、负责组织流程信息化需求分析，并协助流程信息化；
7、负责为公司相关员工提供流程优化以及其他业务流程管理工具的培训；

岗位KPI
1、设计高效合理的公司业务类/管理类流程并管理，确定流程关键控制指标；
2、持续优化流程，提升流程效率、效益及满意度；
3、开展流程管理及优化的相关培训；

教育背景:
本科以上学历；
工作经验:
五年以上中大型企业流程管理相关经验；两年以上流程优化相关经验；

能力要求：
1、具备流程管理理论知识和操作技能，掌握流程建设、优化方法和工具，有丰富的流程文件编写经验，能有效的推动流程落地实施；
2、具备较强的逻辑思维能力、分析能力、沟通协调能力和团队合作精神，善于总结分析，严谨细致，能够独立开展工作，；
3、具有全局质量管理思维，可在标准化基础上提升质量管理水平；
4、具备严谨的工作态度，良好的服务意识，能够适应较大工作压力；
5、具有六西格玛相关资质及项目经验者优先。

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