上海招聘

职位描述：
主要职责Principal responsibilities
？ 协助特气/包装气销售总监管理销售部日常部门事务
Assist Sales Director to manage daily departmental affairs
？ 处理日常销售订单，包括进出口贸易订单和国内订单
Manage daily sales orders, including import & export orders and domestic orders
？ 与运行、物流等部门协调，负责客户日常订单的具体执行
Coordinate with operation and logistics department, be in charge of daily customers’ orders implementation specifically
？ 解决服务问题并且改善客户体验、提高客户满意度。
Resolves service issues and improve CX.
？ 按照公司目标制定客户的价格调整战略
Develops pricing strategy for customers in alignment with allocation goals
？ 促成交易，协商商务条款，解决法律问题并且协助合同的最终签订
Structures deals, negotiates financial terms, resolves legal issues and assist to finalize contracts
？ 主动进行客户的应收账款管理以改善客户的DSO水平
Proactive AR management to improve DSO level of customers
？ 负责现有客户的需求分析、沟通、配送、售后服务。
Responsible for needs analysis, communication, delivery and post-sales services to existing customers within target market.
？ 及时通知客户有关新产品、服务、价格以及其它变化。
Keep customers informed on new products or services, pricing, changes, etc..
？ 及时收集区域内的特气/包装气客户信息
Be responsible for the information collecting of specialty gas / packaged gas customers
？ 根据需要提供关于特气/包装气市场趋势，客户习惯，竞争对手，客户拜访等方面的报告；
Prepare reports on specialty gas / packaged gas market trends, costumer habits, competitive activities, customer visiting, and other necessary information
？ 完成上级交给的其它工作
Complete other works assigned by lead manager.



关键行为素质 Required critical behaviours
－沟通/人际关系技巧
清晰简洁地进行口头和书面表达。良好地倾听并问合适的问题。理解他人的需要并能较好地控制自己的情绪并做出恰当的回应。
－解决问题/排除故障
对突发情况进行分析和判断，有效组织资源及时排除故障、解决问题。
－团队合作
积极配合本部门内及跨部门其他同事的工作以共同达成团队和公司的目标。


关键 技能 Required key skills (functional/technical)
？ 人际关系发展及沟通、协调能力
？ 熟练的计算机软件（Word, Excel, PowerPoint）操作能力
？ 责任心
？ 细心和耐心


任职资格/经验 Required qualifications/experience
－本科或以上学历
－2年以上的客户管理、销售或客户服务方面的工作经验
－有进出口贸易业务经验优先
－良好的英文听说读写能力

    上海启元空分技术发展股份有限公司成立于2001年，是一家以低温技术为基础，自行设计制造空气分离设备，氧、氮液化设备，变压吸附制氧制氮设备，稀有气体提取设备，天然气液化分离设备，氨分解制氢设备，空气预冷机组及气体轴承透平膨胀机等低温机械设备的专业化机械制造企业。公司具备国家压力容器设计与制造许可证，通过ISO9001国际质量管理体系认证。
    目前公司已获得多项发明专利、新型实用专利和软件著作权。公司设有全资子公司上海启元科技发展有限公司，作为公司新产品研发平台，集聚行业内各路精英并与上海高校相关专业的专家合作，开发、开拓、更新、替代、创新空分领域的高新技术、新工艺和新产品。另下属上海启元气体发展有限公司等多个子公司，发展公司的后续延伸产业，生产、供应各类工业用气和稀有气体。
    自主研发国内首套稀有气体高纯度氪、氙提取设备，打破了国外企业的技术垄断。公司在行业中具有较高的知名度，被评为上海市高新技术企业、KDN高纯氮设备、氪氙气体提取设备被列为上海高新技术成果转化项目。于2011年列入国家重点新产品计划中。上海市小巨人培育企业、上海市品牌企业、上海市专利培育企业等多个奖项，公司产品被授予上海市自主创新产品等荣誉称号。荣获2011年国家火炬计划重点高新技术企业。