上海招聘

· [工作内容]：

1、协调处理客人反馈的各类疑难问题、投诉等，维护客人满意度和口碑声誉；

2、对客人的投诉建议进行总结反馈，跟踪督促责任酒店和部门整改。

· [任职资格]：

1、大专及以上学历；

2、有较强的倾听和表达能力、沟通技巧；

3、心智较成熟，思路清楚；

4、有耐心，抗压能力强。

· 薪资待遇：

·  基本薪资4000+绩效400,+补贴住宿400+交通200+餐费200+满勤200

· 上班时间：

可选正常班或中班，固定不变。做五休二，周末节假日需轮班。正常班：9:00-18:00（1小时用餐），中班：14:30-16:30上班，8个半小时后下班（半小时用餐），

· 上班地点：上海市普陀区中山北路1228号，近3/4号线中潭路地铁站

红杏酒家创建于1996年11月18日，现拥有红杏酒家羊西、紫荆、明珠、锦华四个直营店、成都红杏投资管理有限公司、南京红杏加盟店；控股四川文杏餐饮管理有限公司。经营面积总规模30000余平方米，职工近2000人，年营业额3亿多元，年纳税3000多万元，是四川省著名商标，获得“中华餐饮名店”、“四川省餐饮名店”、“成都十佳餐饮企业”、“成都市模范单位”等称号。现因发展需要，特招聘所述人才。
·薪酬待遇
工资制度 基本工资+绩效奖+提成奖+工龄工资+全勤奖+津贴，实行年底双薪。
基本工资 按各岗位规定执行。
绩效奖 根据所在店的销售情况和本岗位完成任务的情况确定。
提成奖 根据个人销售情况确定。
工龄工资 按在公司工作的年限递增。
全勤奖 当月全勤员工可享受全勤奖，标准为50元/月。
岗位津贴 对特殊岗位发放岗位津贴，包括：水台员工、保安队驾驶员、专职采购员、布草管理员、洗碗工等。
职务津贴 对部分管理岗位发放职务津贴，包括：小组长、寝室长等。


·福利待遇
社保 全员足额社保。
法定假日加班 按国家规定支付三倍加班工资。
休假 除每月4天带薪休假外，享受带薪婚假、丧假、产假，在公司工作满一整年，享受5天带薪年假。
慰问金 设立婚嫁、生育、丧葬、住院等慰问金制度。
食宿 提供免费的一日三餐及住宿。
其他 定期或不定期举行各店文体比赛及旅游活动、每月举行员工生日同乐会等。


应聘者需提供的证件和资料
1、有效身份证原件及户口簿复印件。
2、有效健康证原件。若暂时不具备，可报名后补办。
3、一寸彩色免冠照片三张。

羊西店：成都市蜀汉路289号锦城苑公建E座
电话：前厅87574051 后厨87574052
 
紫荆店：成都市高新区紫薇东路137号清华坊二号综合楼
电话：前厅85122500 后厨85155922
 
明珠店：成都市建设北路三段7号（厂北路口）
电话：前厅83259806 后厨83250526
 
锦华店：成都市锦华路一段68号（万达广场）
电话：前厅84192385 后厨84192359
 
文杏酒楼：成都市一品天下大街132号
电话：前厅87525566 后厨87514767
 
公司：成都市蜀汉路289号锦城苑明园1-2-402
电话：87579661 87571850-800
 
网址:http://www.ehongxing.com
邮箱：1009188557@qq.com