诚聘质检专员(底薪6k+双休+年终奖)
上海育景投资有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-10-17
- 工作地点:上海-浦东新区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 专业顾问
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、质量保障:根据质量控制体系组织实施催收部门的质量控制工作,确保业务及客户服务的质量;
2、 流程优化:及时发现工作流程漏洞,在工作中积极提出自己的意见和建议,优化工作流程;
3、 报表:根据上级要求制作质检报表,定期进行质检数据分析,并将分析结果及时向团队及相关管理人员反馈;
4、 培训:根据质检发现的问题,制作培训课件并对人员进行培训。
5、 会议:定期与业务人员召开项目质检沟通会,及时给业务人员提供相关的业务辅导与培训。
任职要求:
1. 大专及以上学历;18-35周岁。
2. 有质检工作经验者优先,优秀的应届毕业生亦可;
3. 优秀的语言沟通表达能力,良好的逻辑综合分析能力及文案策划编辑能力;
4. 熟练应用EXCEL、PPT等办公软件;
工作时间: 9:00~18:00 做五休二,轮休;
岗位职责:
1、质量保障:根据质量控制体系组织实施催收部门的质量控制工作,确保业务及客户服务的质量;
2、 流程优化:及时发现工作流程漏洞,在工作中积极提出自己的意见和建议,优化工作流程;
3、 报表:根据上级要求制作质检报表,定期进行质检数据分析,并将分析结果及时向团队及相关管理人员反馈;
4、 培训:根据质检发现的问题,制作培训课件并对人员进行培训。
5、 会议:定期与业务人员召开项目质检沟通会,及时给业务人员提供相关的业务辅导与培训。
任职要求:
1. 大专及以上学历;18-35周岁。
2. 有质检工作经验者优先,优秀的应届毕业生亦可;
3. 优秀的语言沟通表达能力,良好的逻辑综合分析能力及文案策划编辑能力;
4. 熟练应用EXCEL、PPT等办公软件;
工作时间: 9:00~18:00 做五休二,轮休;
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 专业顾问
公司介绍
育宁文化发展(上海)有限公司
联系方式
- 公司地址:上班地址:浦东新区金领大厦1888号