上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、回复消费者及客户的咨询，及时处理消费者及客户的投诉；
2、能够迅速而有效处理突发临时性客户服务工作；
3、和仓库对接订单信息，处理线下打款、后台退款、退换货等；
4、和财务对接处理相关问题及信息。

任职资格：
1、大专及以上学历，打字速度较快，具备一年以上呼叫中心工作经验及美容护肤知识优先考虑。
2、普通话标准，口齿清楚，有良好的沟通能力、语言表达能力和分析判断能力；
3、具备良好的客服意识与较强的责任心，思维敏捷反应迅速；
4、工作积极主动、细致、热情，具备良好的心理素质和情绪控制能力，且能够承受一定的工作压力；
5、计算机操作熟练，熟练使用办公软件（尤其是Excel）。

攸妍，成立于2014年，隶属上海慕博生物科技有限公司，品牌理念“为纯净而生”，一直以来都专注聚焦于绿色科技护肤领域，致力于打造“全球化纯净高端品牌”。2018年，攸妍转型为新零售电商，打造集美妆个护、母婴用品、养生食品、家居生活为一体的一站式购物平台，并以“纯净、安全、高性价比”的产品优势，获得极高的市场信誉度。同时通过打造会员服务体系，实现“自用省钱 、分享赚钱”的共享生态链，以简单易操作，小投入，高收益的优势， 赋能轻创业人群，实现消费升级与创新产业模式的完美结合。
 2019年1月12日，攸妍APP正式上线，上线12小时，付费店主突破5万，注册用户突破10万，迅速跻身社交电商界前列。