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客服专员

上海琬琰文化传播有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  公关/市场推广/会展

职位信息

  • 发布日期:2017-10-22
  • 工作地点:上海-静安区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
◆ 对公司客户异常新闻进行评估,并作简单分析汇总;
◆ 专职做好舆情监测和统计,做好公司客户新闻数据的汇总工作;
◆ 整理和总结相关数据规律,提出优化建议和实时动态提醒;
◆ 协助上级构建数据分析体系,整理、收集、建模数据等;
◆ 与相关部门做好需求对接,推动项目的改进与发展;
◆ 协助媒介经理完成其它媒介客服工作。

任职资格:
◆ 熟练掌握对office办公软件(Word\Excel\PPT等)的操作;
◆ 对数据敏感,良好的逻辑思维能力;
◆ 高度的责任心和工作态度,善于学习和运用;
◆ 性格开朗、有亲和力、工作细致、谨慎踏实、具有团队意识;

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

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公司介绍

琬琰文化2012年创立于上海,业务范围主要集中在A股IPO财经公关、企业的常年公关顾问及企业危机公关、媒体公关和网络口碑营销公关等几大领域,是专业的公共关系咨询服务机构。为十多家上市公司提供过IPO财经公关及投资者关系管理服务,成立4年以来,业界口碑俱佳。

琬琰文化认为,敏锐的洞察力 快速的反应力 高效的执行力 深厚的媒体资源 独到的增值服务是琬琰文化获得成功的基石。公司致力于通过规范、透明的企业文化和稳健、专注的发展模式,成为最受客户、最受合作伙伴欢迎的企业。自创建以来,琬琰文化倡导积极向上的人际关系,致力于营造能充分发挥员工才干的学习型工作氛围。

琬琰文化专业从事投资者关系管理和融资推介,致力于为企业和投资者之间搭建沟通的桥梁,塑造优秀企业在资本市场上具有个性而良好的形象,真正实现了企业价值的最大化,为中国资本市场的繁荣发展作出了卓越的贡献。

联系方式

  • Email:renhm@wyglorymedia.com
  • 公司地址:上班地址:南京西路1728号