上海招聘

职位描述：
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1、接听电话，在订货，到货，发货跟踪等业务上与其他部门积极沟通与跟进。
2、收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；
3、维护良好的客户关系，掌握客户需求
4、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题；
5、负责销售数据的收集、整理、统计分析工作；
6、及时解决客户提出的问题、投诉受理及处理跟踪；

任职资格:1、普通话标准，优秀的语言表达能力和沟通能力；
2、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
3、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
4、熟练使用办公软件
职能类别：
客服专员/助理 举报 分享

上海雨呈贸易有限公司成立于1999年，是一家集设计、生产、采购、销售及配送等为一体的专业化供应链公司，原隶属于上海九百集团。主要服务对象为各大连锁餐饮集团，包括：百胜餐饮集团旗下的KFC、PIZZA HUT，适达餐饮集团旗下的全国DQ、棒约翰，味千餐饮集团旗下的味千拉面，城市酒店（上海）及机场食品厂，等等。目前公司主要产品有六大类，分别是：中西餐调料类、饼房烘培类、棉纱织物类、清洁用品类、不锈钢小件和塑料制品定制类。分配渠道遍及全国各大城市。