上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责在线解答和处理玩家反馈的游戏问题；
2、负责解答玩家问题并进行引导；
3、及时反馈和协助处理游戏异常状况，并与玩家做好沟通；
4、对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议；
5、提供运营服务，处理运营问题，研究运营数据，提升运营质量；
6、了解用户需求，用心为每一位玩家提供周到的服务。

岗位要求：
1、大专及以上学历，具有1年以上游戏在线客服工作经验。
2、性格温和稳重，具有良好的服务意识，熟悉客服类工作流程；

符合以下条件优先考虑：
1、有棋牌游戏客服经验者优先。
2、有公众号运营经验者优先。 举报 分享

    上海央讯信息科技有限公司是以计算机软件产品研发、系统集成服务为核心，同时提供技术、工程服务的上海市高新技企业，上海市软件认定企业。
     央讯作为国内领先的电信级技术和增值业务方案提供商，凭借自身雄厚的通信及IT技术人才、广泛的客户资源及行业知识，专注于为电信级运营商提供DMP大数据平台系统及新媒体增值业务平台的专业解决方案；
     公司秉承“创新、服务、发展”的经营理念，依托专业的管理、研发、销售团队，致力于成为国内领先的电信运营商大数据服务企业。

    公司官网：www.yangxun.com 游戏平台:www.yunleyou.com