客服专员
上海捷畅快运有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期：2017-10-14
- 工作地点：上海-青浦区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：1年经验
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
职位描述：
岗位职责
1、为客户提供售后一对一服务，长期做好客户关系维护；
2、负责客户的日常维护，为客户提供咨询服务及现场培训等帮助；
3、为客户提供工作数据报告等；
4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求，为客户解决各种问题。
任职资格
1、具有大专或大专以上学历；
2、有1年以上相关经验；
3、善于沟通，具有一定的抗压能力；
4、熟练操作office软件；
5、吃苦耐劳，具有良好的服务意识和团队协作精神。
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岗位职责
1、为客户提供售后一对一服务，长期做好客户关系维护；
2、负责客户的日常维护，为客户提供咨询服务及现场培训等帮助；
3、为客户提供工作数据报告等；
4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求，为客户解决各种问题。
任职资格
1、具有大专或大专以上学历；
2、有1年以上相关经验；
3、善于沟通，具有一定的抗压能力；
4、熟练操作office软件；
5、吃苦耐劳，具有良好的服务意识和团队协作精神。
职能类别： 客服专员/助理
公司介绍
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联系方式
- 公司地址：上班地址：上海市青浦区华新镇嘉松中路3199弄6号