上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、定时定量的对审核内容进行抽样和部分录音监听，进行考核评分；
2、对各项评估结果进行分析及提出改进建议，按期向部门负责人递交所管辖业务的服务质量报告及改进建议，协助信审团队持续提升审核准确性，持续提升服务质量；
3、对于各个环节的工作能了解透彻，切实提升团队整体工作的协调性；
4、定期向信审部门提交培训建议并协助跟进培训效果；
5、参与制定质检标准、流程，并根据业务要求不断进行优化。
 
任职要求：
1、 大专及以上学历
2、  1-2年以上审核/质检工作经验
3、 为人正直、有责任心，原则性强
4、 具备较强的沟通能力、分析能力和承压能力，善于发现问题
5、 良好的电脑应用能力，熟练使用各种办公软件 举报 分享

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