上海招聘

职位描述：
1. 给予出入商场的客户、业主、租户、员工主动热情问候，当上述人员询问时提供必要的信息或指引路线；
2. 善于通过礼貌的询问甄别出是业主、租户、访客、员工、维修人员、送货人员、养护人员。对企图进入商场闲游、推销商品或分发广告等闲杂人员，应当以文明的方式劝其离开。礼貌劝阻客人、员工、维修人员、养护人员、送货人员等将易燃、易爆、易腐蚀物品携带进商场（注：如发现任何人携带武器、弹药及管制刀具，立即报告上级领导。）；
3. 对衣冠不整、醉酒者、精神异常者，应立即查明其身份做出相应处理，并报告上级；
4. 动用明火管理、装修期间人员物品管控、电梯使用及公区成品保护；
5. 监视屏幕，随时向管理中心报告出现的可疑情况。发现可疑情况，及时追踪，通知相应岗位人员做好跟进工作，并做好记录，及时向上级汇报；
6. 熟练掌握监视设备系统的操作规程，严格执行操作规程。配合维修保养单位做好设备的维护，发生设备故障，立即向上级汇报，及时通知维修人员到场处理，并做好记录；
7. 做好消防报警的各类记录与处理情况，及时发布报警信息，并认真将反馈信息详实记录；
8. 认真完成上级交办的其它任务。

任职要求：
7. 教育背景：中专及以上学历
8. 年龄：50岁以下，身体健康、仪表端正
9. 工作经验：
c) 2年以上物业相关工作经验
d) 退伍军人优先，具有同类物业、商场、酒店管理或甲级写字楼经验者优先
6. 专业知识、资质证书：
e) 掌握物业管理基本知识、安全防护知识和消防基本知识
f) 持有安保、消防消控类相关证书者优先
7. 相关技能：熟悉Office软件
8. 胜任素质：
a) 有一定的从业经验和较强的团队协作、沟通能力；
b) 掌握相关政策法规，具备职业精神及良好的职业道德修养；
c) 良好服务意识，成本意识，安全意识，团队意识；
d) 诚信、工作热情、主动，具有处理突发事件的能力、并具备不断学习的上进心。 举报 分享

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