Key Account Manager
上海网威管理咨询有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2017-08-11
- 工作地点:上海-闸北区
- 招聘人数:4人
- 学历要求:本科
- 职位月薪:1.5-2万/月
- 职位类别:客户经理/主管
职位描述
职位描述:
1、 负责发掘和开拓国际、国内大客户,能够与客户高层或决策者直接沟通,建立良好的关系,并且完成销售任务;
2、 迅速有效的理解客户需求,具备良好的方案宣讲能力和商务谈判能力;能够协调组织招投标工作;
3、 提供解决方案前期咨询,并为客户制定与之项目相匹配解决方案;
4、 参加新项目的接入与发展,监督KPI的完成情况,并与运营人员协作提高工作效率;
5、 能够与运营、HR、IT等各部门进行良好的团队合作,确保方案顺利提交以及项目成功实施;
6、 负责项目的盈亏、与客户沟通、并负责增值销售等工作;
7、 负责服务费的请款金额确认与帐款协调(包括AR tracking);
8、 月会、季报、半年报及年报重要会议协调与报告参与
9、 负责合约范畴及服务变动增修合约管理
10、能够面对工作压力和接受挑战;能够适应出差的工作安排
任职资格:
1、本科及以上学历;至少2年销售或客户管理经验;有BPO从业经验者优先
2、良好的英文听说读写能力,能够与国际客户和全球团队进行有效的英文沟通;
3、具备完成复杂解决方案及销售的能力
4、精通数据分析及PPT简报
5、较强的沟通能力和建立客户关系的技巧
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1、 负责发掘和开拓国际、国内大客户,能够与客户高层或决策者直接沟通,建立良好的关系,并且完成销售任务;
2、 迅速有效的理解客户需求,具备良好的方案宣讲能力和商务谈判能力;能够协调组织招投标工作;
3、 提供解决方案前期咨询,并为客户制定与之项目相匹配解决方案;
4、 参加新项目的接入与发展,监督KPI的完成情况,并与运营人员协作提高工作效率;
5、 能够与运营、HR、IT等各部门进行良好的团队合作,确保方案顺利提交以及项目成功实施;
6、 负责项目的盈亏、与客户沟通、并负责增值销售等工作;
7、 负责服务费的请款金额确认与帐款协调(包括AR tracking);
8、 月会、季报、半年报及年报重要会议协调与报告参与
9、 负责合约范畴及服务变动增修合约管理
10、能够面对工作压力和接受挑战;能够适应出差的工作安排
任职资格:
1、本科及以上学历;至少2年销售或客户管理经验;有BPO从业经验者优先
2、良好的英文听说读写能力,能够与国际客户和全球团队进行有效的英文沟通;
3、具备完成复杂解决方案及销售的能力
4、精通数据分析及PPT简报
5、较强的沟通能力和建立客户关系的技巧
职能类别: 客户经理/主管
关键字: 直销销售
公司介绍
公司简介与理念
Telexpress网讯电通成立于2001年,具有多年跨国企业CRM委外服务经验,追求以电子通路与CRM产业流程整合核心价值,提供客户精致化互动服务体验,提升企业伙伴的竞争力,成为【全球品牌长期信赖的互动服务策略伙伴】!
网讯电通总部在台北,我们目前拥有7个运营中心,近3000名员工,服务于众多著名跨国企业和全球500强企业,为全球提供超13国语系或方言的解决方案及技术支持。
持续创新的服务平台:
社群商务平台(TEsCRM)、智能互动服务中心(TEMCS)、云客服与支援中心(TECS)
产业领导可信赖服务伙伴:
合作伙伴覆盖资讯科技、消费零售、健康美妆、互联网金融业:华为、微软、 ASUS、 Lenovo、Nespresso、Ariston、Thermo、阿里巴巴、强生、SK-II、欧莱雅、Philips、花旗、Line、 Master Card等。
网讯秉承以人为本的用人原则,提倡“人性化管理”,营造 “共好”的企业文化。我们注重“个人绩效”、“持续发展”与“潜能激发”的原则,在工作中培养出BPO服务领域的各项专业人才与未来经理人。
一个温暖的大家庭,一所持续向上的学校,一群年轻的伙伴,期待您的加入,与网讯共同成长!
有关网讯更详尽的资讯,请浏览网址:www.telexpress.com
Telexpress网讯电通成立于2001年,具有多年跨国企业CRM委外服务经验,追求以电子通路与CRM产业流程整合核心价值,提供客户精致化互动服务体验,提升企业伙伴的竞争力,成为【全球品牌长期信赖的互动服务策略伙伴】!
网讯电通总部在台北,我们目前拥有7个运营中心,近3000名员工,服务于众多著名跨国企业和全球500强企业,为全球提供超13国语系或方言的解决方案及技术支持。
持续创新的服务平台:
社群商务平台(TEsCRM)、智能互动服务中心(TEMCS)、云客服与支援中心(TECS)
产业领导可信赖服务伙伴:
合作伙伴覆盖资讯科技、消费零售、健康美妆、互联网金融业:华为、微软、 ASUS、 Lenovo、Nespresso、Ariston、Thermo、阿里巴巴、强生、SK-II、欧莱雅、Philips、花旗、Line、 Master Card等。
网讯秉承以人为本的用人原则,提倡“人性化管理”,营造 “共好”的企业文化。我们注重“个人绩效”、“持续发展”与“潜能激发”的原则,在工作中培养出BPO服务领域的各项专业人才与未来经理人。
一个温暖的大家庭,一所持续向上的学校,一群年轻的伙伴,期待您的加入,与网讯共同成长!
有关网讯更详尽的资讯,请浏览网址:www.telexpress.com