上海招聘

职位描述：
岗位说明：
1，协助主管完成培训需求调查、制定培训计划、设计培训方案、编撰课件、研究教学传达方法、担任讲师并跟进培训效果评估
系统思维能力、课件开发能力、创新思维能力
2，负责组织策划以及实施各类培训，包括但不限于岗前培训、技能培训、沟通技巧培训、素质培训等，并定期提交培训总结报表
3，跟踪培训效果、管理员工培训档案
4，编制培训报表及分析报告
5，协助主管建立并优化培训体系，建立内部及外部师资库、课件库、试题库和案例库等。　
6，按要求完成呼叫中心抽样监听评分工作，收集监控中发现的问题及时反馈
7，在线客服的品质监控、点评及数据分析并制作报告，协助主管完善热线内部质检体系，并提出相应建议
8，完成主管交办的各项工作任务
　要求：
1，本科以上学历，心理学专业优先
心理学专业毕业背景
2，一年以上企业培训经验优先
培训师工作经验
3，1年以上企业质检经验优先
质检工作经验
4，具有较强的责任心，工作细致、优秀的口头表达能力、沟通协调能力强，较强的组织能力
良好的态度； 举报 分享

百事通（新三板上市公司，代码834005）成立于2006年8月，是目前国内领先的法律服务平台。公司专注于法律+科技的创新法律服务，为企业、机构和个人等客户和用户提供广泛的法律服务。目前，公司拥有员工超过600人，在全国26个省市设立有分支机构。合作律所超过3000家，合作律师等法律工作者超过35000人。累计服务用户超过1.2亿人次。我们相信百事通能够给您提供一个充分发挥和发展的平台和氛围。您也将有机会和一大批激情、勤奋、厚道、服务、创新的伙伴一起并肩战斗，共同将“让法律成为中国人的生活习惯”这项伟大的使命不断传承和发展。