上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、做六休一，建立并管理客户档案，会使用ERP，信息准确登记及时；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、做事认证负责，计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的数据统计能力，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 举报 分享

    容颜国际集团成立于2008年8月7日，始终奉行“视雕琢为艺术”的宗旨是让每个人“美丽、快乐、健康、精彩的活到一百岁”的企业理念、秉承为国人带来专业、优质、安全、高端、物超所值的整形服务的宗旨，针对每位来院的求美者都进行个性化的形象设计，打造艺术、高品质的生活理念。
容颜，倾尽全力让每一位贵宾都能如愿以偿，在这里，容颜不仅为国内外中高端客户量身定制个性化的面部年轻化治疗方案，更考虑到每位贵宾的健康需求来制定身体年轻化方案，使贵宾达到机体内在年轻与外表年轻的完美结合，深受政界、商界、演艺界高端人士和众多爱美人士的青睐与好评。
    容颜，不仅仅为贵宾提供外形和健康的极致提升，更是一架联动高雅生活方式的桥梁，缔造高端生活品质的保证。
    容颜，一直致力于为您缔造专属于您的奢华品味生活。
    容颜国际集团经营的是高端与奢侈，运营的是系统和规范，落实的是个人与团队的完美组合。
    成功讲的是方法，同创共赢的工作核心，新颖的发展模式，不同凡响的教育培训体系，让你快速成长，迅速壮大，有所成就感，这里有出钱都买不到的学习晋升的机会，让你一辈子都享受不完的工作体验。我们提倡快乐工作，快乐生活！
企业文化---
   经营理念：用对的战略，找对的人，做对的事；
   管理理念：人性化管理，知人善用，注重分工授权；
   人才理念：发挥每一个人的特长，重信顾誉，知错必纠；
   发展理念：让有能力，有贡献的人先富起来；
   服务理念：我们视服务质量为生命，强调企业内部服务原则，公司为员工服务，上级为下级服务，上下级同事相互服务，公司为区域服务，区域为店家服务，店家为客人服务；
   企业精神：不断超越，永做第一，先付出后图报；
   企业抱负：成为中华民族美丽事业***，缔造品味生活，传播美丽艺术；
   企业价值观：比别人做得好一点；
   企业发展规划：未来10年在全国拥有50家整形美容医院和50家连锁机构，打造全国整形美容***；
员工风采--
    公司利益高于一切，只有优秀的团队，才有优秀的我！
    我热爱我的工作，热爱我的团队，热爱我的顾客！
    我要用最坚定的信念支持容颜！
    我要以最饱满的热情走进市场！
    我要以最自信的笑容应对挑战！
    我要以最傲人的业绩回报公司！
    团结协作，众志成城，惜时如金，超越自我，全力以赴，收获成功，心手相携，永驻辉煌！
    我为容颜添光彩，容颜因我更精彩！
十条铁规
      ---大思想 大格局 大胸怀
   1、公司荣誉、利益高于一切；
   2、管理面前，人人低头，团队至高无上；
   3、用老板的标准来衡量和要求自己；
   4、做事一百分是本分，要么学习进步，立即行动，要么走人；
   5、做事三要素：目标、计划、时间；
   6、沿着原则方向前进，主动就是效率，主动，主动再主动；
   7、尊敬领导、同事、客户是我们的职业道德；
   8、价值不以职位体现，在于受尊敬的程度，任何人都可以成为老师；
   9、规范就是权威，规范是一种精神；
   10、敬业与专业是企业生存之根本，风雨同舟，荣辱与共！
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