上海招聘

职位描述：
岗位职责
1、负责淘宝在线客服工作,达成订单交易;
2、通过旺旺回复客户咨询并推荐相关产品;
3、负责客户销售订单查询、修改,退、换货处理,及物流跟进工作;
4、对顾客反馈的问题、收集意见及投诉并进行跟踪和处理。
5、利用旺旺等渠道对老客户进行维护及关怀;
任职资格:
1、善沟通,勤奋,能吃苦,有良好的职业操守;脾气好有耐心有一定的服务精神。
2、打字速度60字/分;
3、公司有非常多的晋升空间,有能力者可以往客服主管、主管助理、运营专员等方向发展。
4、居住地离公司近者优先;
5、有意者请将个人简历发送至邮箱 tianqi@shqicaicheng.com 或电话：021-61843737
薪酬福利：
1、薪资：基本工资+提成+奖金+培训+其他福利(用餐、交通等)
2、活动：公司每月提供团队建设活动经费，让每一位员工在收获之余“懂得欢庆” 举报 分享

我司经营范围包括电子商务（不得从事增值电信、金融业务），企业营销策划，商务信息咨询、企业管理咨询（咨询类项目除经纪），设计、制作各类广告，摄影服务（除冲印），工艺礼品、玩具、办公设备、服装鞋帽、皮革制品、针纺织品、床上用品、洗涤用品、化妆品、汽车用品、护肤用品、家电、家具用品、灯具、布艺制品的销售等。
公司LOGO七彩橙电商在时尚之都上海成立（简称七彩橙电商）
定位于为品牌商家提供电子商务的全网全程服务。用专业的流程、丰富经验、优质的服务为客户提供商品拍摄、视觉设计、文案策划、运营推广等一站式电子商务落地解决方案！ 七彩橙电商作为淘宝的入驻服务商，精耕细作于商城的运营服务，熟谙行业客户数据分析和多渠道整合运作，通过品牌入驻天猫、京东、1号店等平台，开展互联网零售业务.
七彩橙电商始终秉承"追求卓越"的服务理念，以客户为核，以市场为导向，视客户为并肩而行的亲密伙伴。
在我们心中，客户所托付的不仅是一份订单，更是对我们的信任和对电商美好未来的期盼。