上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;
4、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;
5、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和购卡服务。

任职要求：
1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通;
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致;
4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先;
6、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具。 举报 分享

公司简介：
中金华夏国际贸易有限公司是一家集团化、多元化的玉石文化金融机构，业务范围遍及能源矿产、珠宝产业、互联网科技、股权投资等综合性服务，由中金华夏鸡血玉科技开发有限公司控股，旗下由甘肃祁连山矿业有限公司负责矿石的开发监管、深圳市华洋珠宝交易中心负责平台的交易运营、购酷电子商务有限公司进行产品的线上推广销售，以打造多维度的集团化为发展战略。

福利待遇：
周末双休及国家法定节假日统一放假；
员工入职可享受五险一金待遇；